понедельник, 07 декабря 2009
01:12

все записи пользователя в сообществе Shining-Wings
Все, что посылает нам судьба, мы оцениваем в зависимости от расположения духа.
Уважаемы знатоки, уже некоторое время при выключении, ноутбук выходит в синий экран, а потом на перезагрузку. После загрузки выплывает такое окно ошибки:
читать дальше

Что делать, куда бежать и что порекомендуете в этом случае?

Заранее спасибо!

URL
Комментарии
07.12.2009 в 01:19

Trotil
Возможно, драйвер или память, но прогнозы делать пока рано.
Выложи несколько последних малых дампов памяти из папки %SystemRoot%\Minidump
URL
07.12.2009 в 07:37

xumepa_
Все относительно и неопределенно. © by Xumepa
Посмотри Управление компьютером- журналы(просмотр событий- журналы Windows) в пунктах windows и приложение по времени возникновении есть ли какие то проблемы.
Предшествовали какие то события таким сбоям?
URL
07.12.2009 в 09:45

Shining-Wings
Все, что посылает нам судьба, мы оцениваем в зависимости от расположения духа.
Trotil
Ок, но теперь уже только вечером после работы:(




xumepa_
В общем-то нет. Небольшие зависания в процессе работы да и то не всегда.
URL
07.12.2009 в 11:10

Enkryptor
Нужно смотреть дамп. Прочитай вот эту заметку — techsupport.diary.ru/p81273722.htm
URL
07.12.2009 в 11:21

Shining-Wings
Все, что посылает нам судьба, мы оцениваем в зависимости от расположения духа.
Enkryptor
Спасибо. Сделаю из дома.
URL
08.12.2009 в 01:40

Shining-Wings
Все, что посылает нам судьба, мы оцениваем в зависимости от расположения духа.
Enkryptor
Путь прослеживается до папки WER7а. Ее нет вообще.



xumepa_
Это события из журнала по времени:
читать дальше


Trotil
Я прошу прощения, но где эту папку искать? Поиск не дал результата.
URL
08.12.2009 в 08:47

Trotil
В проводник вставить, сама откроется.
URL
08.12.2009 в 10:14

Enkryptor
Путь прослеживается до папки WER7а. Ее нет вообще.

как может путь прослеживаться до этой папки, если её нет? :upset:

в смысле, в папке Temp нет папки с названием WER...чего-то-там ?
URL
08.12.2009 в 11:28

Shining-Wings
Все, что посылает нам судьба, мы оцениваем в зависимости от расположения духа.
Enkryptor
Temp есть, а в ее в нем нет.
URL
08.12.2009 в 11:56

Enkryptor
Сделай так:
1. Выбери самостоятельно папку для сохранения дампов — как это сделать, написано тут
2. В настройках, упомянутых в пункте 1, включи "дамп памяти ядра"
3. Воспроизведи проблему (заверши работу на ноутбуке, чтобы появился "синий экран"), получившийся дамп выложи на файлообменник и кинь тут ссылку
URL
08.12.2009 в 12:16

Shining-Wings
Все, что посылает нам судьба, мы оцениваем в зависимости от расположения духа.
Enkryptor
(философски) Пункт 3 сложно исполнимый, ибо он по желанию в синий экран выходит. Вчера и сегодня утром благополучно выгрузился без проблем.
URL
08.12.2009 в 12:40

xumepa_
Все относительно и неопределенно. © by Xumepa
Можно поподробнее про ноут. Не разгонялся ли он. Б/У или может в нем что то чинили, роняли и так далее.
Попробуй поставить новый драйвера на видеокарту (удаление-перезагрузка-установка новых драйверов-перезагрузка).
Ну и дампы памяти тоже высылай ;)
URL
08.12.2009 в 13:01

Enkryptor
он по желанию в синий экран выходит. Вчера и сегодня утром благополучно выгрузился без проблем.

Окей, как часто воспроизводится проблема? Раз в день, раз в неделю, раз в месяц?
URL
08.12.2009 в 13:03

Shining-Wings
Все, что посылает нам судьба, мы оцениваем в зависимости от расположения духа.
Enkryptor
На прошлой неделе 4 дня из 7, на позапрошлой 2.
URL
08.12.2009 в 13:47

Enkryptor
Ну, если проблема не воспроизводится, тут мы ничем не сможем помочь.

Попробуй перезагрузить ноутбук десять раз, может, воспроизведётся?
URL
08.12.2009 в 13:49

Shining-Wings
Все, что посылает нам судьба, мы оцениваем в зависимости от расположения духа.
Enkryptor
Ну, я так и делала - несколько раз подряд выпадает в синее, потом выгружается нормально. День от дня не зависит...
URL
08.12.2009 в 13:54

Enkryptor
Но сегодня ещё в синее не выпадало, так?
URL
08.12.2009 в 14:04

Shining-Wings
Все, что посылает нам судьба, мы оцениваем в зависимости от расположения духа.
Enkryptor
Утром нет. Пока на работе буду так тоже точно нет:)
URL
08.12.2009 в 14:09

Enkryptor
Так а запись минидампа в специальную папку сейчас включена?
URL
09.12.2009 в 11:57

Enkryptor
у тебя такая проблема уже была — techsupport.diary.ru/p82679270.htm там решили, что был перегрев

опять началось? или это уже на другом компьютере?
URL
09.12.2009 в 12:24

Shining-Wings
Все, что посылает нам судьба, мы оцениваем в зависимости от расположения духа.
Enkryptor
Вчера все было нормально, но ответить не могла - провайдер менял адреса.

В тот раз оно в синий экран не валилось с перегрузкой. Выгружалось без проблем, а вылезала ошибка при новой загрузке. Журнал событий в порядке - восстанавливать не нужно. Папка WER другая тоже. Да и перегрева нет.
В общем, нет ничего хуже "плавающей" ошибки...
URL
09.12.2009 в 12:51

Enkryptor
а тут у тебя чем дело закончилось? — techsupport.diary.ru/p75322703.htm отпиши лучше там же
URL
09.12.2009 в 12:52

Enkryptor
Папка WER другая тоже.

ну, она каждый раз новая, по идее

давай дамп тогда
URL
19.12.2009 в 02:34

Shining-Wings
Все, что посылает нам судьба, мы оцениваем в зависимости от расположения духа.
Enkryptor
Ну, поразмыслив и сопоставив факты получается что проблема не столько в ноуте, как у провайдера, который определенное время переводил пользвателей на «статические «белые» IP-адреса. Как только процес завершился так и проблема перестала возникать. ну, по крайней мере, я надеюсь что перестала.
URL