понедельник, 09 ноября 2009
03:15

все записи пользователя в сообществе Временный логин
there's nothing left to say
Здравствуйте.Сегодня сканировала компьютер - обнаружила кучу неизвестных вирусов в системе. Удалила. После этого ,сразу как только удалила, перестала работать клавиатура, затем отключилась мышь.
Клавиатуру восстановила путем удаления драйверов и установки заново, а вот мышь.. работать она работает. Но как только я пытаюсь прокрутить колесико, то тут же слышен такой звук,как при отсоединении устройства, и она перестает работать, а потом опять подключается. При чем если крутить это колесико, то этот лазер красный снизу начинает мигать - при каждом повороте колесика то ярче, то бледнее, то совсем пропадает.
Драйвера переставляла - тоже самое. Раньше такого не было. Как сделать так, чтобы колесико наконец прокручивало страницы,а не отключало мне мышку?
Модель мышки не вспомню..(


И еще вопрос: Не так давно компьютер перестал выключаться/перезагружаться нормальным путем. Я имею ввиду пуск-выключение.
Можно ли это как-то исправить?

URL
Комментарии
09.11.2009 в 12:26

Ri
И тесно облакам.
Мышь PS/2 или usb? Если usb, попробуйте воткнуть в другой порт.

Что происходит при попытке выключить?
URL
09.11.2009 в 13:55

Enkryptor
чем вирусы удаляли?
URL
09.11.2009 в 20:09

Временный логин
there's nothing left to say
Вирусы удаляла авастом.
С мышью решила.. просто купили новую.
URL
09.11.2009 в 21:25

Enkryptor
после того, как купили новую мышь, заработала клавиатура??
URL
09.11.2009 в 21:47

Временный логин
there's nothing left to say
Нет, с клавиатурой я разобралась путем удаления драйверов и установки заново)
А вот мышь пришлось сменить - та,похоже, просто умерла.
URL
10.11.2009 в 13:32

Enkryptor
и "пуск-выключение" тоже заработало?
URL
10.11.2009 в 15:39

Временный логин
there's nothing left to say
Это нет(
URL
10.11.2009 в 15:51

Ri
И тесно облакам.
если хотите добиться результата, не игнорируйте вопросы

Что происходит при попытке выключить?
URL
10.11.2009 в 16:19

Enkryptor
*** предвкушает гениальный в своей простоте ответ "ничего"
URL
10.11.2009 в 16:28

Enkryptor
скорее всего, просто какая-то работающая программа не закрывается и отменяет выключение. можно поэкспериментировать, завершая процессы перед выключением, и понять, какой из них является причиной
URL
10.11.2009 в 17:02

Временный логин
there's nothing left to say
если хотите добиться результата, не игнорируйте вопросы
извиняюсь,не заметила)

а вообще да, именно ничего. вообще.(
скорее всего, просто какая-то работающая программа не закрывается и отменяет выключение. можно поэкспериментировать, завершая процессы перед выключением, и понять, какой из них является причиной
попробую.
URL
10.11.2009 в 17:20

Enkryptor
покажи журнал HijackThis что ли — techsupport.diary.ru/p49734180.htm
URL
10.11.2009 в 17:25

Временный логин
there's nothing left to say
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17:24:38, on 10.11.2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\Explorer.exe
C:\WINDOWS\system32\VTTimer.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\PROGRA~1\MEDIAK~1\MagicKey.exe
C:\Program Files\Portrait Displays\Pivot Software\wpctrl.exe
C:\PROGRA~1\MEDIAK~1\OSD.exe
C:\Program Files\Acer Display\eDisplay Management\DTHtml.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Program Files\Portrait Displays\Pivot Software\floater.exe
C:\Program Files\Common Files\Portrait Displays\Shared\HookManager.exe
I:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Common Files\Aladdin Shared\eToken\PKIClient\x32\PKIMonitor.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
I:\Program Files\DAEMON Tools Lite\daemon.exe
C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Application Data\ResearchNow\PanelApp\PanelApp.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
I:\General\Games\Warhammer\Steam.exe
C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\wcescomm.exe
C:\PROGRA~1\MICROS~4\rapimgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\Common Files\Portrait Displays\Shared\DTSRVC.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Skype\Plugin Manager\skypePM.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
I:\Program Files\QIP Infium\infium.exe
I:\Program Files\Установочные файлы\uTorrent.exe
I:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\WinRAR\WinRAR.exe
C:\DOCUME~1\9335~1\LOCALS~1\Temp\Rar$EX00.359\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = start.qip.ru/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = search.qip.ru
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = search.qip.ru
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = www.yandex.ru/?clid=40316
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = search.qip.ru/ie
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = Root: HKCU; Subkey: Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl; ValueType: string; ValueName: '; ValueData: '; Flags: createvalueifdoesntexist noerror; Tasks: AddSearchQip
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Windows Internet Explorer предоставлен: QIP.ru
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
URL
10.11.2009 в 17:25

Временный логин
there's nothing left to say
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Ссылки
R3 - URLSearchHook: QIPBHO Class - {A55F9C95-2BB1-4EA2-BC77-DFAAB78832CE} - C:\Program Files\Internet Explorer\qipsearchbar.dll
R3 - URLSearchHook: free-downloads.net Toolbar - {ecdee021-0d17-467f-a1ff-c7a115230949} - C:\Program Files\free-downloads.net\tbfree.dll
R3 - URLSearchHook: (no name) - - (no file)
F2 - REG:system.ini: Shell=Explorer.exe rundll32.exe inqk.hgo bulneyh
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,userinit.exe,C:\WINDOWS\system32\twext.exe,
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Web-ценник v2.0 - {39AA6D29-4236-4F25-A36A-3410EF5283D9} - C:\PROGRA~1\PIVIMM~1\WEBCEN~1.DLL
O2 - BHO: QIPBHO - {A55F9C95-2BB1-4EA2-BC77-DFAAB78832CE} - C:\Program Files\Internet Explorer\qipsearchbar.dll
O2 - BHO: QUICKfind BHO Object - {C08DF07A-3E49-4E25-9AB0-D3882835F153} - C:\PROGRA~1\TEXTware\QUICKF~1\PlugIns\IEHelp.dll
O2 - BHO: FieryAds advertising module v1.5.0 - {CF272101-7F6E-4CF2-9453-B4C5D2FC32C0} - C:\PROGRA~1\FieryAds\FieryAds.dll (file missing)
O2 - BHO: free-downloads.net Toolbar - {ecdee021-0d17-467f-a1ff-c7a115230949} - C:\Program Files\free-downloads.net\tbfree.dll
O2 - BHO: XBTBPos00 - {FCBCCB87-9224-4B8D-B117-F56D924BEB18} - C:\Program Files\Pivim Multibar\pivim.dll
O3 - Toolbar: free-downloads.net Toolbar - {ecdee021-0d17-467f-a1ff-c7a115230949} - C:\Program Files\free-downloads.net\tbfree.dll
O3 - Toolbar: Pivim Multibar - {1BB22D38-A411-4B13-A746-C2A4F4EC7344} - C:\Program Files\Pivim Multibar\pivim.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [VTTrayp] VTtrayp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [MagicKey] C:\PROGRA~1\MEDIAK~1\MagicKey.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PivotSoftware] "C:\Program Files\Portrait Displays\Pivot Software\wpctrl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DT ACR] C:\Program Files\Acer Display\eDisplay Management\DTHtml.exe -startup_folder
O4 - HKLM\..\Run: [Skype Recorder] "C:\Program Files\Skype Recorder\Skype Recorder.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SkyTel] SkyTel.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "I:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Sound] C:\Windows\Help\hlp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Recordpad] "C:\Program Files\NCH Swift Sound\Recordpad\recordpad.exe" -logon
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [eTMonitor] C:\Program Files\Common Files\Aladdin Shared\eToken\PKIClient\x32\PKIMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Punto Switcher] %ProgramFiles%\Punto Switcher\ps.exe
O4 - HKCU\..\Run: [BitTorrent] "I:\Program Files\BitTorrent\bittorrent.exe" --start_minimized
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "I:\Program Files\DAEMON Tools Lite\daemon.exe" -autorun
O4 - HKCU\..\Run: [PanelApp] C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Application Data\ResearchNow\PanelApp\PanelApp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [QIP.Online] C:\Program Files\QIP.Online\qiponline.exe auto_start
O4 - HKCU\..\Run: [Steam] "I:\General\Games\Warhammer\Steam.exe" -silent
O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\wcescomm.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - S-1-5-18 Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Program Files\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe (User 'SYSTEM')
O4 - .DEFAULT Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Program Files\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe (User 'Default user')
O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Program Files\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O8 - Extra context menu item: &Экспорт в Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.1_02\bin\npjpi141_02.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.1_02\bin\npjpi141_02.dll
O9 - Extra button: Create Mobile Favorite - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\INetRepl.dll
O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\INetRepl.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Добавить в избранное мобильного устройства... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\INetRepl.dll
O9 - Extra button: Web-ценник v2.0 - {39AA6D29-4236-4F25-A36A-3410EF5283D9} - C:\PROGRA~1\PIVIMM~1\WEBCEN~1.DLL
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Web-ценник v2.0 - {39AA6D29-4236-4F25-A36A-3410EF5283D9} - C:\PROGRA~1\PIVIMM~1\WEBCEN~1.DLL
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: QIP 2005 - {1EF681F7-A04B-4D6D-9012-A307CCA55610} - C:\Program Files\QIP\qip.exe (HKCU)
O16 - DPF: {6E5E167B-1566-4316-B27F-0DDAB3484CF7} (Image Uploader Control) - upload.vkontakte.ru/uploader/ImageUploader4.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/f...
O20 - AppInit_DLLs: C:\WINDOWS\system32\vksaver.dll
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Common Files\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: Application Driver Auto Removal Service (01) (appdrvrem01) - Protection Technology - C:\WINDOWS\System32\appdrvrem01.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Bonjour Service - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Portrait Displays Display Tune Service (DTSRVC) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Portrait Displays\Shared\DTSRVC.exe
O23 - Service: Журнал событий (Eventlog) - Корпорация Майкрософт - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Служба COM записи компакт-дисков IMAPI (ImapiService) - Корпорация Майкрософт - C:\WINDOWS\system32\imapi.exe
O23 - Service: Сервис iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: NetMeeting Remote Desktop Sharing (mnmsrvc) - Корпорация Майкрософт - C:\WINDOWS\system32\mnmsrvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: PanelSvc - Unknown owner - C:\Program Files\ResearchNow\PanelApp\PanelSvc.exe
O23 - Service: Plug and Play (PlugPlay) - Корпорация Майкрософт - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
O23 - Service: Neverwinter Nights 2 Drivers Auto Removal (pr2ag72b) (pr2ag72b) - Akella - C:\WINDOWS\system32\pr2ag72b.exe
O23 - Service: Neverwinter Nights 2 Mask of Betrayer add-on Drivers Auto Removal (pr2anhlb) (pr2anhlb) - Akella - C:\WINDOWS\system32\pr2anhlb.exe
O23 - Service: Диспетчер сеанса справки для удаленного рабочего стола (RDSessMgr) - Корпорация Майкрософт - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
O23 - Service: Смарт-карты (SCardSvr) - Корпорация Майкрософт - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: FrontLine Drivers Auto Removal (v2) (sfrem02) - Protection Technology (StarForce) - C:\WINDOWS\system32\sfrem02.exe
O23 - Service: Журналы и оповещения производительности (SysmonLog) - Корпорация Майкрософт - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
O23 - Service: Теневое копирование тома (VSS) - Корпорация Майкрософт - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
O23 - Service: Адаптер производительности WMI (WmiApSrv) - Корпорация Майкрософт - C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe

--
End of file - 13815 bytes
URL
10.11.2009 в 17:33

Временный логин
there's nothing left to say
Завершение процессов не помогает.
URL
10.11.2009 в 18:06

Enkryptor
Уже все перепробовали??? Система ужасно загажена, в автозагрузке огромное количество лишних программ:
[VTTimer] VTTimer.exe
[VTTrayp] VTtrayp.exe
[MagicKey] C:\PROGRA~1\MEDIAK~1\MagicKey.exe
[PivotSoftware] "C:\Program Files\Portrait Displays\Pivot Software\wpctrl.exe"
[DT ACR] C:\Program Files\Acer Display\eDisplay Management\DTHtml.exe -startup_folder
[Skype Recorder] "C:\Program Files\Skype Recorder\Skype Recorder.exe"
[SkyTel] SkyTel.EXE
[QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
[iTunesHelper] "I:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
[Sound] C:\Windows\Help\hlp.exe
[Recordpad] "C:\Program Files\NCH Swift Sound\Recordpad\recordpad.exe" -logon
[Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
[eTMonitor] C:\Program Files\Common Files\Aladdin Shared\eToken\PKIClient\x32\PKIMonitor.exe
[BitTorrent] "I:\Program Files\BitTorrent\bittorrent.exe" --start_minimized
[Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
[DAEMON Tools Lite] "I:\Program Files\DAEMON Tools Lite\daemon.exe" -autorun
[PanelApp] C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Application Data\ResearchNow\PanelApp\PanelApp.exe
[MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
[QIP.Online] C:\Program Files\QIP.Online\qiponline.exe auto_start
[Steam] "I:\General\Games\Warhammer\Steam.exe" -silent
[H/PC Connection Agent] "C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\wcescomm.exe"

Я имею в виду, что все эти программы (например, скайп) запускаются при старте системы независимо от того, пользуешься ты ими потом или нет.
Но есть и в прямом смысле лишние — скажем, C:\Windows\Help\hlp.exe вообще похоже на какое-то вредоносное ПО.
вот что про него пишут:
virusinfo.info/showthread.php?t=49381
forum.kaspersky.com/lofiversion/index.php/t1252...
URL
10.11.2009 в 18:06

Enkryptor
попробуй загрузить систему в "безопасном режиме" и начать с удаления hlp.exe
URL
10.11.2009 в 18:25

Временный логин
there's nothing left to say
Enkryptor
Не все, но часто бывает так, что когда я звершаю какую-то работу, то остается только рабочий стол. Обойка. Без иконок, без панели пуска и все.
Хорошо, вечером приду попробую удалить.
URL
10.11.2009 в 18:32

Enkryptor
часто бывает так, что когда я звершаю какую-то работу, то остается только рабочий стол. Обойка. Без иконок, без панели пуска и все

это когда ты жмёшь "пуск-завершение работы" такое происходит?

т.е. все программы закрываются, но компьютер не выключается, так?
URL
10.11.2009 в 20:27

Временный логин
there's nothing left to say
Нет,это если я пытаюсь завершить процессы через диспетчер задач.

А hlp.exe не могу найти. Даже по поиску не находит, даже если отобразить все скрытые файлы.(
URL
10.11.2009 в 20:34

Enkryptor
Возможно, этот файл уже удалил антивирус (если он есть). Удали hlp.exe из реестра и перезагрузи компьютер, потом поищи hlp.exe в реестре снова. Если он там появится — значит, зловред ещё где-то сидит.
URL
10.11.2009 в 20:42

Временный логин
there's nothing left to say
Все,удалила, второй раз не нашел)
URL
11.11.2009 в 13:05

Enkryptor
вообще лично я бы запустил бы msconfig и удалил бы из автозагрузки всё

потом проверил бы, ушла ли проблема с выключением компьютера, после чего вернул бы в автозагрузку только то, что мне необходимо
URL
11.11.2009 в 14:27

Временный логин
there's nothing left to say
вообще лично я бы запустил бы msconfig и удалил бы из автозагрузки всё
а можно пошагово объяснить,как это запустить? :shy:
URL