воскресенье, 26 июля 2009
16:36

все записи пользователя в сообществе Кристалл хрусталя
Орла отрицать нельзя.
[-]

Здравствуйте, возникла проблема с ноутбуком. При загрузке выдает ошибку "drwtsn32.ехе" и зависает. Что это может быть? Наше предположение - упала система, может быть, из-за вируса. Антивирусник есть, аваст, и он вел себя спокойно.
Висеть комп начал после того, как на него установили что-то (драйвера или что там) с диска, прилогающегося к блютус-адаптеру.
Комп LG, какой-то старый, система ХР.

URL
Комментарии
26.07.2009 в 17:28

pon
Let's Rock!!!
у вас должен быть файл Drwtsn32.log
находится он в С:\Documents and Settings\All Users.WINNT\Application Data\Microsoft\Dr Watson
не плохо было бы его почитать..
+
я бы еще какой-нибудь разовой утилитой антивирусной прошелся бы (например CureIT от DrWEB) на предмет вирусов типа BAT.Install.Trojan, W32.Bambo, Backdoor.Assasin
URL
27.07.2009 в 12:56

techsupport
решаем проблемы с головой!
Прочитайте красную надпись в эпиграфе.
URL
28.07.2009 в 13:05

Кристалл хрусталя
Орла отрицать нельзя.
Надпись прочитать, к сожалению, не могу - сижу с телефона и эпиграф он мне почему-то не показывает. Если это про информацию о компе - я сообщила все, что известно. Комп не мой, друга, и единственным ответом на расспросы о компе и системе было "не грузи, не знаю". Сама влезть в комп и посмотреть я не могла - он вис сразу, как только включался.
За совет спасибо.
Я додумалась отключить глючащий процесс через диспетчер задач и комп заработал, вроде как, нормально. Отключение чем-то грозит в дальнейшем? И как полностью ликвидировать последствия, надо переустанавливать систему? Или попроще пути есть?
URL
28.07.2009 в 13:22

techsupport
решаем проблемы с головой!
Там написано "не пересказывайте сообщения об ошибках, а покажите скриншот". Кроме надписи "drwtsn32.ехе" там должна быть и другая информация.
URL
28.07.2009 в 15:13

Кристалл хрусталя
Орла отрицать нельзя.
Эм... Простите.
Наверно, следует попросить прощения за беспокойство, тема стала неактуальной - во-первых, ошибка перестала появляться, во-вторых, я сейчас уезжаю и компа этого не увижу месяц, пусть хозяин сам разбирается.
URL
28.07.2009 в 15:13

Кристалл хрусталя
Орла отрицать нельзя.
Эм... Простите.
Наверно, следует попросить прощения за беспокойство, тема стала неактуальной - во-первых, ошибка перестала появляться, во-вторых, я сейчас уезжаю и компа этого не увижу месяц, пусть хозяин сам разбирается.
URL
28.07.2009 в 16:42

Enkryptor
хы-хы, про этот случай в эпиграфе тоже есть —

проблем вида "мой друг не может сделать то-то, что он делает не так?" не решаем. Пусть "друг" сам напишет в сообщество
URL
28.07.2009 в 21:56

Кристалл хрусталя
Орла отрицать нельзя.
На тот момент, когда создавалась запись, мы жили в одной квартире и комп, по факту, был общим. Потом я же заставила его работать и уехала. К тому же, единственным источником интернета на нас двоих был мой телефон, с которым я обращаюсь гораздо лучше Сашки. Так кому было писать?
Повторяю, эпиграфа я не вижу, техника не дает.
URL
28.07.2009 в 22:39

Enkryptor
ну, решать проблемы на компе без компа вообще трудно...
URL