среда, 24 июня 2009
13:14

все записи пользователя в сообществе death.ka
www.kami-sama.god
[ok]

Добрый день.
Возник такой вопрос. У меня стоит Антивирус Касперского 2009 и вчера я обнаружил папку Kaspersky Lab по адресу: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab, которая весит практически целый гб. Не знает ли кто нибудь что это, зачем нужно и могу ли я ее как нибудь удалить?
Система Win XP. Антивирус обновляю каждые 2-3 дня. Лицензия.

URL
Комментарии
24.06.2009 в 13:17

Enkryptor
трейсы включены?
URL
24.06.2009 в 13:18

death.ka
www.kami-sama.god
что это?
URL
24.06.2009 в 13:21

Enkryptor
В русской версии это называется "трассировка". Журнал записи всех действий антивируса, который нужен только при обращении в техподдержку ЛК.
URL
24.06.2009 в 13:29

Enkryptor
Если я не ошибаюсь, выключить её можно из окна "поддержки" (в которое, в свою очередь, ведёт ссылка с главного окна).

Кроме трейсов лишнее место может занимать содержимое карантина.
URL
24.06.2009 в 13:32

death.ka
www.kami-sama.god
Если это важно, то по весу самая большая там - \Kaspersky Lab\AVP8\Data
URL
24.06.2009 в 14:02

Enkryptor
Посмотри уж тогда, какой именно файл.
URL
24.06.2009 в 14:12

death.ka
www.kami-sama.god
там 58 файлов av*.tmp, где * - числовое и буквенное обозначение. Размер 17-22 и 6-8 мб.
не удаляются. отказ в доступ.
URL
24.06.2009 в 14:17

Enkryptor
Их можно удалить следующим образом:
1. выключить самозащиту (self-defense) KAV
2. закрыть KAV
3. отключить сеть
4. удалить файлы обычным образом (например из Проводника)

Сейчас уточню у коллег, что это такое и зачем.
URL
24.06.2009 в 14:20

death.ka
www.kami-sama.god
Да, это и хотелось бы знать, зачем это и критично ли их удаление. Спасибо.
URL
24.06.2009 в 14:24

Enkryptor
Удалить их можно, это я могу утверждать на 100%. Вопрос в том, как сделать так, чтоб они не появлялись впредь.

Попробуй их удалить и напиши, получилось ли. Также неплохо было бы увидеть ответ на вопрос о трассировке.
URL
24.06.2009 в 14:27

death.ka
www.kami-sama.god
1. трассировка стояла обычная 500. я поставил критично 100. как понял, уменьшается размер и записывается только что то очень важное. так?
2. а зачем эти файлы выяснить удалось? и почему каспер их создает.
URL
24.06.2009 в 14:31

Enkryptor
Пока не спросил. Трассировку можно вообще выключить. Я же говорю — она нужна только для того чтобы писать в техсаппорт ЛК.
URL
24.06.2009 в 14:35

Enkryptor
Вопрос — какой продукт? KIS или KAV?
URL
24.06.2009 в 14:39

Enkryptor
И ещё вопрос — система часто зависает (так что приходится перезагружать)? И часто ли происходит аварийное завершение работы? (ненормальное выключение компьютера, т.е. не через Пуск->Завершение работы)
URL
24.06.2009 в 14:41

death.ka
www.kami-sama.god
1. KAV
2. Нет. Система давно уже не зависала (тьфу-тьфу-тьфу). Выключаю через Пуск.
URL
24.06.2009 в 14:44

Enkryptor
Просто при нормальном завершении KAV эти файлы тоже должны удаляться. Это временные файлы, нужные для внутренних целей.

"Выключить" их нельзя, но можно поменять папку, в которой они создаются; путь к ним указан в реестре HKLM\SOFTWARE\KasperskyLab\protected\AVP8\profiles\AVService\settings в параметре DataFolder (по умолчанию параметр пустой)
URL
24.06.2009 в 14:51

death.ka
www.kami-sama.god
хм. ну тогда полагаю их можно удалить описанным выше способом?
URL
24.06.2009 в 15:30

Enkryptor
а я как сказал?
URL
24.06.2009 в 15:33

death.ka
www.kami-sama.god
Ну да, извиняюсь)
По специальности юрист, переспрашивать вошло в привычку))

Пойду тогда новый вопрос задам.
URL
24.06.2009 в 16:44

Enkryptor
Давай сначала этот закроем. Получилось удалить?
URL
24.06.2009 в 17:01

death.ka
www.kami-sama.god
Да. Получилось. После удаления и включения каспера и самозащиты, появился один файл с расширением .tmp
URL
24.06.2009 в 18:18

Enkryptor
Когда закрываешь KAV, этот файл остаётся?
URL
24.06.2009 в 19:58

death.ka
www.kami-sama.god
нет, пропадает. на данный момент он совершенно безобидно весит - 0
и еще в корневой папке кучу файлов *.log насоздавал.
URL
24.06.2009 в 20:12

Enkryptor
пропадает.

Ну вот так и должно быть. По идее оставаться они должны только при некорректном (аварийном) завершении KAV, тогда их можно удалить, выключив самозащиту.


еще в корневой папке кучу файлов *.log насоздавал.

"В корневой папке" — это в C:\ или где? Раньше этих файлов не создавалось?
URL
24.06.2009 в 20:13

Enkryptor
Уточнил, уровень трейсов 100 — самый высокий, при этом пишутся все события. Самый низкий — 600. Ещё их можно отключить совсем.
URL
24.06.2009 в 20:17

death.ka
www.kami-sama.god
В корневой это - \KasperskyLab.
там вообщем то везде "trace" написано. появились когда залез в трассировку и нечаянно кликнул на создать отчет.
спасибо за уточнение.
URL
24.06.2009 в 20:31

Enkryptor
Вроде больше вопросов не осталось.
URL