12:11

И казалось - мы тоже живём. (c)
Привет всем.
У бабушки стоит почтовый ящик Мейл.ру. У меня стоит Яндекс.
С недавних пор она видит мои письма, только если я пишу их как "новые", а не продолжая переписку. Того, что я отправляю через "ответить", она больше не получает. Говорит, что проблема только с моими письмами, от других ответы она получает.
У меня письма-ответы спокойно лежат в отправленных, никаких уведомляшек о сбое, ничего.
Она проверяла спам, корзину и поиск, ничего не нашла.

Есть какие-нибудь идеи, с чем такая фигня может быть связана?

Заранее спасибо за советы:).

(Надеюсь, мой пост не нарушает правил про проблемы подруги: не ясно, проблема с моей почтой или с бабушкиной, и сама она никуда написать не может по очевидным причинам.)

Комментарии
12.05.2020 в 15:05

~~~ as if in dream
Поищите в настройках "цепочки писем", мне кажется, проблема может быть в этом. Гмейл не показывает письма отдельной строкой в ящике, если это продолжение переписки, просто в той же строке видно, что появилось что-то новое, мейл.ру перешел в своих настройках по умолчанию на такой же формат, хотя уже довольно давно. Может быть, у нее недавно сменилась эта настройка?
Хотя не знаю, почему так только с вашими письмами.
12.05.2020 в 20:45

Sometimes reasonable men must do unreasonable things
Я бы в поддержку мейл ру написал, пусть проверят.
13.05.2020 в 19:47

Heiki heiki nantoka naru tte © || She doesn’t just have issues, she has entire subscription. ©
Аурелиано, я не топикстартер, но спасибо! Тоже время от времени наблюдала похожую проблему, но совершенно не задумывалась о том, что в настройках эти "цепочки" можно отключить (пользуюсь и гмэйлом, и мэйл.ру). Стало гораздо удобнее.

лисердце, посоветуйте бабушке начать с того же, что сделала я - изменить настройки, о которых пишет Аурелиано. Вдруг этого будет достаточно.
Настройки - Все настройки - Работа с письмами - Группировка писем - снять галочку с "Включить группировку писем по отправителю и теме".
13.05.2020 в 20:56

И казалось - мы тоже живём. (c)
Аурелиано, Hellraiser-ru, спасибо, попробуем.
Alice-chan, спасибо, что пояснили алгоритм выхода на эти настройки, а то я без понятия, как у неё вообще выглядит интерфейс и всё такое.
13.05.2020 в 22:39

Heiki heiki nantoka naru tte © || She doesn’t just have issues, she has entire subscription. ©
лисердце, я сама их сегодня увидела впервые) Подумала, что бабушке обязательно нужно объяснять максимально точно, чтоб она не запуталась.
17.05.2020 в 23:35

Прежде чем испробовать достичь цели - я хочу запомнить этот мир целым ©
Есть два простых варианта:
1. Попросить логин и пароль от почты бабушки, чтоб проверить цепочки сообщений.
2. Самому создать почту на майле, и поэксперементировать с настройками, чтобы четко понимать где косяк