12:12

Если рыжий, значит, Барма! (с)
Здравствуйте!

Я не могу войти ни в один свой аккаунт mail.ru. После ввода пароля вылетает сообщение "Неверное имя или пароль". При попытке восстановить пароль мне говорилось, что такого аккаунта не существует. К сожалению, сейчас это уже не вылетает, а скриншот сразу я не сделала, поэтому не очень уверена в точности формулировки. Когда я захожу в форму регистрации нового ящика, то при введении в строку моего аккаунта мне пишется "Аккаунт с таким именем уже существует".

Теперь после попытки войти в почту меня перенаправляет на другую страницу, где предлагается ввести пароль. После ввода пароля происходит перезагрузка страницы, и снова открывается эта же страница (см. скриншот ниже).



При попытке восстановить пароль вылетает "504 Gateway Time-out".

При попытке зайти в техподдержку (help.mail.ru/go-support/supports) сначала вылетало "504 Gateway Time-out", теперь:



Войти не получается. Просто ничего не происходит, когда нажимаю на "войти".

При попытке зайти с другого компьютера все то же самое.

При попытке зайти с планшета через приложение заходит, но нет последних писем, т. е. видны только те, что были во время последнего входа в почту с планшета.

При попытке зайти с планшета через интернет выдает ошибку 500. Привожу текст.
"Уважаемый пользователь! По техническим причинам Ваш почтовый ящик временно недоступен. В ближайшее время работы будут закончены, и доступ в Ваш почтовый ящик будет восстановлен."

Знакомая на рабочем компьютере в свою почту сначала могла зайти, теперь тоже нет. С моего компьютера тоже не получается в ее почту зайти.

Меня смущает то, что про техработы только при входе с планшета пишется. Это в самом деле проблема в почте? Можно ли что-то еще попробовать сделать, кроме как ждать?

Комментарии
27.01.2020 в 12:20

Если взять кусок бумаги, краски, ножницы и клей, и немножечко отваги - можно сделать 100 рублей.
Пользователи сообщили о сбоях в работе сервисов Mail.ru
Проблема, как говорится, на той стороне.
27.01.2020 в 12:24

Если рыжий, значит, Барма! (с)
ШП, о, спасибо, пропустила. Значит, пока погребальный костер для писем отменяется.
27.01.2020 в 21:29

Счастье есть. И я есть. И это счастье!
Эльхен Каэрия, подруга жаловалась, у них сегодня что-то слетало.
27.01.2020 в 21:57

Если рыжий, значит, Барма! (с)
Tetroka, да, я уже поняла. И уже починили.