суббота, 07 декабря 2019
21:29

все записи пользователя в сообществе Тиберий Кровавый прилив
Я котика передамажил. Может дело в тебе?
Здравствуйте.
Купил уши SS арктик 7 2019. Весь их функционал работает только если их программа есть SteelSeries Engine. Но в том-то и дело она выдает постоянно ошибку, а без этой программы у них звук как у самых дешманских за 200р.

Вот скрин с окошком которое постоянно выскакивает. Не мой, но ровно тоже самое sun9-59.userapi.com/c855016/v855016467/18bfe0/S...

Кто-нибудь в курсе как эту проблему можно решить?

п.с. Естественно переустанавливал программу раз пять и перезагружал пк.

URL
Комментарии
08.12.2019 в 02:03

Hellraiser-ru
Sometimes reasonable men must do unreasonable things
Привет.
Давай с основ -
версия винды и сборка
версия софта
прошивка ушей.

сначала попробуем с софтом разобраться, а там может и проблему решить сможем.
примерно механизм такой - удалить девайс из устройств, поставить софт, подключить устройство.


это про запас, старая версия софта, может она будет работать
downloads.steelseriescdn.com/drivers/engine/Ste...
URL
08.12.2019 в 04:42

Тиберий Кровавый прилив
Я котика передамажил. Может дело в тебе?
Hellraiser-ru, 10 винда про версия 1903
сборка 18362.476

Версия проги 3.16.2 (приложение)

(Ниже идет отдельно после строчки "Арктик 7")
Сами уши 1.19.0.0
Трансмиттер 1.19.0.0
Программа 2.3.0.0
URL
08.12.2019 в 07:11

Тиберий Кровавый прилив
Я котика передамажил. Может дело в тебе?
Опишу конкретно что происходит.
Загружаю прогу. Забиваю данные для активации своего акка на ней. Подключаю трансмиттер. Появляется надпись (нужно загрузить обновление для ушей) жму по надписи. Начинается загрузка, выскакивает ещё окошко с требованием переподключить наушники. Жму по кнопке включения на ушах, потом по надписи. Всё. После этого начинает выскакивать эта табличка и прога перестает видеть уши.

Прогу сносил и не раз. Драйвера тоже. Эффекта ноль.
URL
08.12.2019 в 09:09

Hellraiser-ru
Sometimes reasonable men must do unreasonable things
первым делом снести всё, потом поставить прогу, можно начать со старой версии программы.
потом трансмиттер, его подключить после запуска программы в другой усб разъём.
URL
08.12.2019 в 15:25

Тиберий Кровавый прилив
Я котика передамажил. Может дело в тебе?
Hellraiser-ru, я это несколько раз делал.
URL
08.12.2019 в 16:00

Тиберий Кровавый прилив
Я котика передамажил. Может дело в тебе?
Опытным путем удалось установить, проблема вылезает когда ставлю галочку на объёмный звук.
URL
08.12.2019 в 16:08

Hellraiser-ru
Sometimes reasonable men must do unreasonable things
Тиберий Кровавый прилив, со старой версией программы так же?
А прошивка поменялась?
URL
08.12.2019 в 16:28

Тиберий Кровавый прилив
Я котика передамажил. Может дело в тебе?
Hellraiser-ru, старая версия даже искать ничего не хочет. Она просто не видит подключенное устройство. Только после обновления до актуальной начинает видеть.
URL
08.12.2019 в 16:33

Hellraiser-ru
Sometimes reasonable men must do unreasonable things
В тех саппорт ещё можно написать, они вроде отзывчивые у них.
Так что с прошивкой устройства?
URL
08.12.2019 в 16:34

Тиберий Кровавый прилив
Я котика передамажил. Может дело в тебе?
Hellraiser-ru, писал. Ровно тоже самое (удалите прогу, удалите драйвера)

Так что с прошивкой устройства?

Так ей вроде не с чего меняться. Она актуальная.
URL
08.12.2019 в 16:53

Hellraiser-ru
Sometimes reasonable men must do unreasonable things
Тогда рекомендую сделать образ системы, чтобы не убить. Потом удалить дрова и программу, перегрузить комп, поставить wisecleaner, провести очистку системы, перегрузить, поставить дисм++, сделать чистку системы. И начать снова.
URL
08.12.2019 в 17:21

Тиберий Кровавый прилив
Я котика передамажил. Может дело в тебе?
Hellraiser-ru, спасибоза совет, я уже от винды включил объемный звук.
Ну и напишу отзыв о "качественном" продукте за ломовую цену чтобы другие не попадались.
URL