Всегда будь собой, кроме случаев, когда ты можешь быть енотом. Тогда будь енотом.
Доброго времени суток!
Взялась чистить ноут (Win 7 64) от предустановленных программ, и столкнулась вот с какой проблемой. Нужно было удалить Acer Games, делала это с помощью Revo Uninstaller и поначалу все прошло гладко. Потом появилась необходимость откатить систему, и после этого при попытке загрузить игру выскакивает "The game is not properly installed. Please reinstall", а при попытке удалить вылезает вот что:

Microsoft Visual C++ вроде все установлены:

В чем может быть проблема?
Ну, и чтоб два раза не вставать: вчера при прогоне системы прогой HitmanPro обнаружились следящие куки в IE, который я вообще не помню, чтобы запускала на ноуте. Это нормально? Могут это быть куки, скажем, от рекламы в Microsoft Office Starter 2010?
Взялась чистить ноут (Win 7 64) от предустановленных программ, и столкнулась вот с какой проблемой. Нужно было удалить Acer Games, делала это с помощью Revo Uninstaller и поначалу все прошло гладко. Потом появилась необходимость откатить систему, и после этого при попытке загрузить игру выскакивает "The game is not properly installed. Please reinstall", а при попытке удалить вылезает вот что:
Microsoft Visual C++ вроде все установлены:
В чем может быть проблема?
Ну, и чтоб два раза не вставать: вчера при прогоне системы прогой HitmanPro обнаружились следящие куки в IE, который я вообще не помню, чтобы запускала на ноуте. Это нормально? Могут это быть куки, скажем, от рекламы в Microsoft Office Starter 2010?
-
-
11.09.2018 в 22:15В случае с ошибкой вам нужно скачать microsoft runtime library с сайта майкрософта и просто его поставить.
support.microsoft.com/ru-ru/help/2977003/the-la...
-
-
11.09.2018 в 22:20technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/proces...
В программе желательно установить фильтр на деинсталлятор (по имени).
Пишите, если будут вопросы "как запустить", "на что нажимать"...
-
-
12.09.2018 в 15:04Вы про Рево или про Хитмана?
У меня вроде стоят все вплоть до 2010 (последний, кстати, недавно установился через обновление винды), значит, мне нужно скачать 2012, 2013, 2015 и 2017, я правильно поняла?
Trotil, программу скачала, запустила, а вот с фильтром застряла. Выбрать Process name, да?
Огромное спасибо вам обоим, что откликнулись!
-
-
12.09.2018 в 15:35Process name деинсталлятора Acer Games.
Если имя неизвестно, можно попробовать "exclude" по другим процессам, которые захламляют лог, пока не обнаружится нужный.
Фильтр можно вызывать из контекстного меню правой кнопкой мыши над тем столбцом / ячейкой, которую нужно скрыть / оставить или через главное меню.
-
-
12.09.2018 в 16:19-
-
12.09.2018 в 17:04А это ничего, что только до 2010? (плюс еще 2015 один, оказывается) Остальные устанавливать не надо?
Имя подсмотрела в диспетчере задач, лог готов, отправляю Вам в умыл)
fire-dragon, вот как... А я уже к ним привыкла. Подсмотрела в свое время их на сайте comss.ru, а он такой вроде, вызывающий доверие. Да и помогают немного обе - Хитман хорошо чистит следящие куки и, было дело, помог обнаружить вирус, когда Симантек не справился; а Рево удобно чистить реестр, т.к. самостоятельно я в него лезть боюсь)
-
-
12.09.2018 в 17:09Соответственно и принимать решение удалять или нет.
-
-
12.09.2018 в 17:56Последние записи в нём от 16:45:14, верно?
Попробуйте сделать лог ещё раз!
-
-
13.09.2018 в 06:42-
-
13.09.2018 в 12:56Trotil, готово, отправила.
Так а с Microsoft runtime library что делать? Не надо ничего устанавливать?
-
-
13.09.2018 в 13:26C:\Program Files (x86)\Acer Games\Bejeweled 3\uninstall\uninstaller.exe
C:\Program Files (x86)\Acer Games\Agatha Christie - Death on the Nile\uninstall\uninstaller.exe
Вот эти игры установлены? Их нужно удалить? Есть другие игры в папке Acer Games?
Что происходит, если просто запустить напрямую эти деинсталляторы?
-
-
13.09.2018 в 18:59Если запускать напрямую, выскакивает окошко "Такая-то игра has been uninstalled" и сообщение об ошибке MVC++,как на скриншоте в посте. Потом вот такое окошко:
Если выбираю "установить", запускается деинсталлятор и все по-новой.
-
-
14.09.2018 в 14:33-
-
15.09.2018 в 13:34-
-
17.09.2018 в 13:39-
-
17.09.2018 в 13:51Попробую переустановить винду. В любом случае, большое Вам спасибо за то, что откликнулись и возились с моей проблемой!