21:22

Здравствуйте, возникла проблема с ноутбуком - постоянно перезагружается без видимой причины (все, что я делаю - сижу в инете, смотрю ролики и работаю в ворде, причем могу это делать одновременно или только что-то одно - неважно). Иногда везет и я могу целый день им пользоваться, и все нормально. Иногда перезагружается буквально через полчаса после включения.
Ноут новый, куплен в конце августа. Относила его в сервис, по гарантии заменили жесткий диск, сказав, что проблема якобы в нем. Первые два дня ноут работал отлично, потом обновилась винда 10... и все пошло по новой. Не пойму, в чем же дело. В железе? Или это могут быть глюки винды? Я, скорее всего, снова пойду в сервис, но все-таки хотелось бы узнать, что с ноутом происходит. Вдруг, если проблема все же с софтом, можно самой поправить (мало на это надеюсь, но).


Комментарии
20.10.2017 в 21:31

Сучность, воспитанная книгами
Lizzy23, за последнее обновление виндузы я бы разработчикам руки повыдергала. Кривое-косое-неизвестнокакое. Может, и в нём дело.
20.10.2017 в 23:35

Мы как умели, Так мы и жили: Жили и пели, Жили и били…
Я в компах-ноутах нуб, но у меня давно была такая же проблема, только с компом и он был относительно старым. Но тоже без причины перезагружался в свое удовольствие.
Тогда вызвала специального человека, он походил-подул-пошаманил и сказал, что я криво установила винду, мол биос лагает. Ну ок, я могла. Потом он переустановил винду сам, наладил биос и все стало хорошо, про проблему я забыла.
Не знаю, поможет ли вам эта история, но вдруг.
20.10.2017 в 23:51

Реквием Королю, ну, при покупке ноута винда была предустановлена, а потом ее устанавливали заново в сервисе (то есть, специалисты)... Хотя все может быть, конечно.
Белочка Тилли, эх, понадеюсь на какой-нибудь скорый фикс, может, и впрямь из-за обновления.
21.10.2017 в 09:25

Sometimes reasonable men must do unreasonable things
В евент логах что-то есть на момент перезагрузки?
21.10.2017 в 14:00

Hellraiser-ru, есть какие-то ошибки, я в этом не разбираюсь, поэтому заскринила - imgur.com/a/Q1EX1
на протяжении этого периода ноутбук несколько раз перезагружался.
и текстовым файлом подробности об ошибках (для меня это как китайская грамота) yadi.sk/i/6CWxFXmW3NwvsC
21.10.2017 в 19:32

Попробуйте в настройках электропитания от батареи для беспроводного сетевого адаптера и жёсткого диска выставить максимальную производительность. Да и вообще выставьте в схемах электропитания максимальную производительность.
22.10.2017 в 13:45

Усипусечный мимимишка, в схемах электропитания максимальную производительность выставила. а вот это - настройках электропитания от батареи для беспроводного сетевого адаптера и жёсткого диска - где искать? не нахожу в параметрах(
23.10.2017 в 22:11

В настройках схемы электропитания нажмите 'Изменить дополнительные параметры питания', откроется окно, в котором найдите 'Жёсткий диск'(время засыпания поставьте 0), и 'Параметры адаптера беспр.сети'(выставьте макс.производительность)
24.10.2017 в 22:30

Усипусечный мимимишка, сделала, увы, не помогло( буквально через полчаса снова перезагрузка.