Нетбук Асус и два вопроса по нему.

1. После того, как на правой части корпуса экрана (не на самом экране) появилась трещина, нетбук продолжал работать нормально.
После очередной поездки со мною, в приличном рюкзаке, в пластиковом чехле, нетбук начал дурить. Теперь, если пошевелить экран, он белеет. С течением времени получилось так, что он просто в приоткрытом виде стоит на столе, и всё, иначе "настроить" тот угол, при котором экран работает, очень сложно.
Методом проб и ошибок выяснилось, что дело в левом креплении - если его коснуться, хоть слегка, экран идёт белыми полосами.
Вопрос: действительно ли это дело в экране, трещине или креплении экрана к нетбуку, или это ещё и с системой может быть беда? Надо понять, кому из понимающих людей с этим обращаться (просить буду знакомых, в ремонт сдавать не хочу).

2. Этот же нетбук не видит внешний диск, подключённый через юсб-шлейф. Это диск от такого же нетбука, просто используемый как внешний. Другой внешний диск он видит. Ноутбук АСУС этот проблемный диск видит.
Несколько дней мучаюсь. Нетбук находит "юсб-оборудование дисковый накопитель", пишет, что "оборудование работает нормально", но при этом войти в него невозможно, во всех свойствах прочерки, и в списке дисков его нет, только в Панели управления. Да ещё появляется значок "безопасное отсоединение". Всё, никакой иной реакции. Никакие настройки менять не рискую пока.
Это ему драйверов не хватает, или где?