17:26

Если долго искать невозможное, совершенно случайно его можно найти.
Здравствуйте! У меня следующая ситуация: вот уже третий день, как мне приходиться перезагружать комп в принудительном порядке каждые 15-30 минут, потому что он виснет капитально. Антивирусом «Доктор Веб» делала полную проверку, говорит вирусов нет. На сторонних сайтах не была, да и антивирус не даст.
Система Windows XP. Ошибку выдает следующую:





Можно ли устранить неполадки без переустановки системы?

Комментарии
05.07.2015 в 18:22

Sanctus Satanas
dwservice это вроде как компонент Dr.Web. Попробуйте ещё раз проверить, но загрузившись с LiveCD или LiveUSB.
От Dr.Web'а: www.freedrweb.ru/livedisk/
Для разнообразия от Касперского: LiveUSB, LiveCD
05.07.2015 в 18:59

Если долго искать невозможное, совершенно случайно его можно найти.
--==SS==--, попробую, спасибо
05.07.2015 в 19:08

dwservice.exe - это приложение dr.web. Поменять антивирусник на любой другой, или же переустановить/обновить dr.web. Как вариант - прогнать систему на предмет вирусов утилитой CureIt - можно взять отсюда или скачать через Download Master
05.07.2015 в 20:38

Если долго искать невозможное, совершенно случайно его можно найти.
CureIt проверяла, сам доктор веб сейчас переустанавливала — толку нет. Восстановление системы пробовала — не работает.
На другой антивирус менять не хочется - этот да марта 2016 проплачен.
Похоже придется систему переустанавливать.
05.07.2015 в 20:55

Похоже придется систему переустанавливать.

И не на XP, желательно)
05.07.2015 в 21:23

Sanctus Satanas
~Марьяна~, если он оплачен — есть смысл постучаться в техподдержку Dr.Web с описанием проблемы.
Но всё же я рекомендую начать с проверки с LiveCD/LiveUSB. Это поможет в том случае, если у вас есть некий вирус, который блокирует работу Dr.Web. Если же нет, то это либо проблема в самом Dr.Web (что, конечно, повод написать им в поддержку), либо, возможно, какие-то аппаратные проблемы.
05.07.2015 в 21:29

Если долго искать невозможное, совершенно случайно его можно найти.
Rabid Coyote, --==SS==--, я бы с радостью, но только вот комп на объемную флешку никак не реагирует, только гигабайтовую читает, так что ни проверки с LiveCD/LiveUSB, ни установки другой системы не получиться.
05.07.2015 в 21:35

~Марьяна~, нет, почему же? Проблема в том, что найти такую флешку сейчас не так просто.))
05.07.2015 в 21:36

Sanctus Satanas
~Марьяна~, так гигабайта вполне хватит (там около 600 Мб нужно). Если на ней что-то есть ценное — можно временно куда-нибудь в другое место сохранить.