Здравствуйте.
Решила поменять маршрутизатор - на ZyXEL Keenetic Ultra. Был D-link DIR300 nru - его выдал Ростелеком, две штуки. Поменяла на новый один из них - тот, на котором были ноуты. Всё настроила, вся квартира покрыта, вай-фай прекрасен... А интернета нет.
Ни на ноутбуке, ни на нетбуке, ни в телефоне. От Ростелекома у нас также и телевидение, с этих же роутеров, но и оно не работает. Ноут при диагностике сетей говорит:
"Обратитесь к администратору сети или поставщику услуг Интернета.
Возможно, DNS-сервер работает с ошибками. Дополнительные сведения о DNS можно найти в центре справки и поддержки Windows".
Нетбук же просто предлагает перезагрузить роутер, но это, честно говоря, ничем не помогает.
Оператору звонить буду в крайнем случае, ибо с их техподдержкой связываться - тратить и деньги, и нервы, проходили.
Вопросы: что можно сделать, в чём может быть причина? И, это конечно мб глупая совсем догадка, но не в силах ли провайдера сделать невозможным использование сторонних устройств, роутеров в данном случае?
Пишу с телефона, поэтому со скринами очень напряжно.