Коллеги, добрый день

Сервер IBM x3400 m2, устройство Audio C-Media
PCI\VEN_13F6&DEV_0111&SUBSYS_011113F6&REV_10
Серверная ОС: windows server 2012, на сервере развернут Терминал (рабочие столы)
Возникла проблема в работе службы Windows Audio (audiosrv)
Регулярно зависает и не поднимается, после этого отваливаются дочерние службы и пользователи не могут войти в терминал, рабочий стол отображается пустым черным экраном. Помогает только перезагрузка или в ручную убить процесс сторонними утилитами, например processkiller
На сервере работают с мультимедийными приложениями:
Skype, Adobe Flash, Windows Media Player
Других приложений, использующих мультимедийные ресурсы нет, подскажите в каком направлении искать проблему, посоветуете какие-то варианты решения?
Проблема стоит в режиме приоритета красный, пользователям это мешает работать.
Аудиокарту меняли, драйвера последние (как на серверные комплектующие, так и на аудиокарту), обновления все последние стоят.
Текст ошибки:
Event ID: 7011 Превышение времени ожидания (30000 мс) при ожидании ответа транзакции от службы "Audiosrv".