21:52

Live. Die. Repeat.
пару дней назад внезапно появилась проблема:
wi-fi дома есть, работает на телефоне нормально. в интерфейс роутера свободно пускает.
на ПК же доступ к интернету при загрузке отсутствует. есть доступная сеть, все значки отображает стандартно, но не открывает ни один сайт и невозможно попасть в интерфейс роутера - Хром пишет "данные не получены". перезагрузкой роутера или/и сетевой карты удавалось решить проблему на день - до следующего включения компьютера. сегодня эти действия помогают на пару минут - потом снова никаких данных. решила в этот просвет скачать CureIt и провериться. получила в итоге ещё одно наблюдение: в процессе скачки снова пропал интернет -перестали загружаться страницы, но скачка программы не прекратилась.....

сейчас CureIt шелестит систему, пока нашёл DFH:HOSTS.corrupted, может ли в этом быть дело? и, если нет, куда вообще с этими симптомами идти? в роутера проблема, в сетевой карте, вирусах или вообше провайдере?


upd
прочитала, что такое DFH:HOSTS.corrupted, оно тут ни при чём. остальные вопросы сохраняются.

+ не знаю, имеет ли значение, но иногда при перезапуске роутера подключение восстанавливается в "Неопознанную сеть". диагностика неполадок (я знаю, что это глупый инструмент, но тем не менее) в таких случаях пишет "Сетевой адаптер "Подключение по локальной сети" не имеет допустимых параметров настройки IP"

Комментарии
12.11.2013 в 12:59

Начнём с конца: провайдер в этой ситуации вообще никак не при чём, проблема между компьютером и роутером. Ведь после того, как это происходит, до роутера тоже нет доступа, насколько я понял, верно?
1. Какая версия Windows?
2. Очень важно, что показывает нам команда ping. Запустите, пожалуйста, командную строку, желательно дважды (Пуск - Выполнить - cmd, если у вас не Win8, если она, то просто Win и наберите cmd, нажмите Enter). Откроется командная строка (чёрный экран с надписями), там наберите в одном ping -t ya.ru, во втором ping -t <локальный ip-адрес вашего роутера, например 192.168.1.1>. Желательно это сделать именно в "просвет", то есть когда интернет будет работать и проследить, изменится ли что-нибудь после того, как он умрёт.

Есть очень большая вероятность, что виновата сетевая карта в компьютере. У меня примерно таким же образом работает wi-fi в старом ноутбуке, при этом полностью изчезает беспроводное устройство из Диспетчера задач. Мне помогает войти/выйти из sleep mode. Кстати, в диспетчере задач карта остаётся когда сеть падает? Как вы перезагружаете сетевую карту?
12.11.2013 в 15:36

Live. Die. Repeat.
1) Windows 7 x64 Максимальная

2) после написания поста (с телефона), ещё пару раз перезапускала роутер и сетевуху - я открываю "Центр управления сетями и общим доступом", перехожу в "Изменение параметров адаптера" и там через контекстное меню отключаю сетевую. жду несколько секунд и включаю снова.
так вот, после этих танцев, таки интернет появился и работал стабильно часа 3. решила попробовать не выключать ПК на ночь, а оставить в режиме сна. сейчас интернет работает без сбоев и с самого момента пробуждения машины, если честно, боюсь уже выключать комп, чтобы проверить команду ping... напишу про неё попозже, пока рабочий интернет очень нужен

Кстати, в диспетчере задач карта остаётся когда сеть падает?
вы имеете в виду именно Диспетчер задач, который по Ctrl Alt Del вызывается? а как мне там сетевую найти ?....
12.11.2013 в 15:39

semiautomagic, если вы заходите через "Центр управления сетями и общим доступом" и отключаете там, то это совершенно тоже самое, что если бы вы зашли через Диспетчер... ой, не задач, диспетчер устройств конечно же, я ошибся :)
По вашему описанию карта остаётся, просто тупит. Как будет отключаться и глючить - попробуйте попинговать и пишите сюда, интересно же! )
12.11.2013 в 16:14

Live. Die. Repeat.
KuWizard,
смутило слово "задач")) в общем, да, в "Диспетчере устройств" она остаётся
отпишусь про пинг попозже сегодня!
13.11.2013 в 00:57

Live. Die. Repeat.
вот сейчас во время работы снова просто взял и отвалился на ровном месте:




при пинге до роутера такая же картинка примерно.
только 1 раз перегрузила роутер, не помогло, пока занималась этим пингом, интернет сам "привалился" обратно. как водится, на мобильном устройстве никаких изменений замечено не было.
при рабочем интернете:



в доме имеется ещё и ноутбук. чтобы исключить проблемы с сетевухой, так понимаю, надо попробовать подключить через кабель его (обычно работает в сети через wi-fi), этим займусь в следующее падение
13.11.2013 в 01:19

semiautomagic, вероятность, что это роутер виноват - минимальна. Если на мобильном устройстве во время таких эксцессов всё ок, значит это виновата сетевая карта в компьютере. Не будет роутер одному избранному устройству внезапно не отдавать интернет. Ещё попробуйте поменять сетевой кабель, вполне может быть его вина
20.11.2013 в 13:04

Live. Die. Repeat.
KuWizard,

если вы ещё читаете...
снова словила эти глюки сетевые. три дня сеть работала без сбоев, а потом ночью внезапно снова началось. сетевая карта ПК, видимо, ни при чём - в ноутбуке та же картинка. через wi-fi всё отлично, пинг прекрасный, а если его отключить и вставить кабель - всё так же, как в логе выше. кабели у ПК и ноута разные, объединяет их только свич (или как это устройство называется... из роутера один кабель идёт в него, а оттуда разделяется на два канала..)
может, это он подыхает?
20.11.2013 в 13:10

semiautomagic, Ааа, ну так вы же с самого начала про свитч ничего не упоминали, да, вполне возможно, что помирает именно он
20.11.2013 в 15:37

Live. Die. Repeat.
KuWizard,
да никогда прежде с ним проблем не было.. роутера вот уже два сменили, кабели по разу, а свич исправно работает себе в углу с января 2010.
ладно, спасибо, посмотрю, как дальше себя вести будет, присмотрю новый
20.11.2013 в 15:38

semiautomagic, ну вы воткнитесь напрямую в роутер, в обход свитча, в тот порт на роутере, куда сам свитч воткнут, посмотрите, будет ли свистопляска продолжаться
20.11.2013 в 15:42

Live. Die. Repeat.
KuWizard,
это мысль. тяжеловато будет технически проделать, но я постараюсь и отпишусь!