Антивирус какой-нибудь запущен постоянно? Если да, то попробуйте временно отключить.
Ещё можно глянуть в папке с Хромом (...Google\Chrome\Application), нет ли там файлов типа debug.log. Если есть — давайте сюда.

--==SS==--, он перестал запускаться как раз после того, как я установила антивирус - касперский, но потом я его удалила уже, все равно не запускается
в логе сотня вот таких строчек
[1109/194459:WARNING:app_command.cc(47)] Error reading SendsPings value from registry: 2
[1109/194712:WARNING:app_command.cc(47)] Error reading SendsPings value from registry: 2
[1109/194751:WARNING:app_command.cc(47)] Error reading SendsPings value from registry: 2
[1109/194834:WARNING:app_command.cc(47)] Error reading SendsPings value from registry: 2

1) Полностью удалите Хром с компа

- Windows 7:

c:\users\\AppData\Local\Google (удалить папку Chrome)

- Windows XP;

c:\Documents and Settings\\Local Settings\Application Data\Google (удалить папку Chrome)


2) Скачайте и вычистите этой утилитой остатки каспера.

3) Скачайте Piriform CCleaner отсюда и почистите им реестр (Вкладка "Реестр" - Поиск проблем - Исправить. Когда спросит, сохранять ли записи перед удалением - нажмите "Сохранить")

4) Попробуйте поставить Хром снова

Анк-Келгорн, все проделала, не помогает(

Emma-tyan, а там в конце лога ещё что-нибудь есть? Просто вот эти записи за 9 ноября (вероятно, 2012-го).

Проверьте пожалуйста комп утилитой CureIt (выбрав в качестве объектов проверки всё + указать самостоятельно "Компьютер/Мой компьютер"). Возможно, в системе висит активный вирус, заражающий исполняемые файлы при их запуске, поэтому установка/переустановка не помогает. А файлы, заражённые вирусом, могут и не запускаться.

Если есть возможность, то утилиту скачайте на другом компьютере и смените ей разрешение с filename.exe на filename.com (либо при самом сохранении выберите "Все файлы" и назовите его cureit.com). Уже много раз сталкивался с тем, что такой подлог помогает обмануть мелкую вирусню.

Возможно, в системе висит активный вирус
ТС же уже ставила Касперского. Кроме того, очевидно, что другие программы работают, вирус бы вряд ли был настолько разборчив.

--==SS==--, не, там везде 1109 в начале, и все одинаковое. может это не дата?

заработало!!!!!!

я удалила хром не сам, а через программу your uninstaller, и установилось все отлично и работает=) хз что это было)

Emma-tyan, не, это точно дата, я проверил сначала. И именно в формате ммдд/ччммсс.
Чёрт его знает. Если вы удаляли уже пользовательский профиль, то у меня остаётся только версия, что от него оставались некие некорректные записи в реестре.

--==SS==--, наверное так, хотя и реестр чистила...