docteur tendresse
Доброго времени суток!
Имеется Kaspersky Internet Security 2011, базы-лицензия — все ок. Пару недель назад вставлялась в комп флэшка, вирусы были обнаружены, но не вылечены. Флэшка уже почищена от вирусов на ноуте, на компе теперь также ничего на ней не обнаруживается, но список обнаруженных когда-то вирусов все еще остается, они, соответственно, и не лечаться, и не удаляются из списка. Как очистить список этот?
Даты обнаружения тех вирусов тоже странные, скрин:

Имеется Kaspersky Internet Security 2011, базы-лицензия — все ок. Пару недель назад вставлялась в комп флэшка, вирусы были обнаружены, но не вылечены. Флэшка уже почищена от вирусов на ноуте, на компе теперь также ничего на ней не обнаруживается, но список обнаруженных когда-то вирусов все еще остается, они, соответственно, и не лечаться, и не удаляются из списка. Как очистить список этот?
Даты обнаружения тех вирусов тоже странные, скрин:
-
-
09.06.2013 в 23:28-
-
09.06.2013 в 23:50-
-
10.06.2013 в 00:06-
-
10.06.2013 в 00:37-
-
12.06.2013 в 01:50Но вообще я думаю, что можно просто грохнуть все его отчёты (где-то там есть отдельная кнопка для этого).
-
-
12.06.2013 в 10:17Обработать
Добавить в исключения
Открыть папку
Удалить из списка
Лечить все
Очистить список
ни на что не реагирует из 4 вариантов(
что касается отчетов, вот какие варианты есть:
первый, собссна, и удалять, как я понимаю?
-
-
12.06.2013 в 14:34-
-
12.06.2013 в 15:17-
-
12.06.2013 в 17:151. Пнуть техподдержку Касперского: support.kaspersky.ru/kis2011
2. Отключить самозащиту, выгрузить антивирус, найти файл со списком обнаруженных вирусов (в 12-й версии на Win7 это C:\Users\All Users\Kaspersky Lab\AVP12\Report\detected.rpt, у вас может отличаться, но не думаю, что сильно), удалить его (возможно, для этого придётся ещё и в безопасном режиме запуститься), запустить антивирус обратно и включить самозащиту.
3. Переустановить с удалением данных (там должна быть галочка).