четверг, 14 июня 2012
14:21

все записи пользователя в сообществе цилиндр
После того, как я возвращаю ноутбук из спящего режима, и пытаюсь воспроизвести видео с youtube (если оно было открыто в закладках браузера на момент ввода в спящий режим), он мне пишет сначала "видеодрайвер amd перестал отвечать и был восстановлен", окно с видео зеленеет, а затем, что бы я не делала, через пару минут или сразу после того, как я опять пытаюсь включить уже любое видео, вылетает в синий экран. Что это?

URL
Комментарии
14.06.2012 в 14:55

DukeSS
Танкист Апокалипсиса
1. Обновите драйверы видео до последней версии
URL
14.06.2012 в 15:16

цилиндр
DukeSS, "не найдены доступные обновления для вашего устройства."
URL
15.06.2012 в 00:07

DukeSS
Танкист Апокалипсиса
Нет, не так. Сходите на сайт производителя (AMD), там вручную выберите нужное устройство и под него скачайте последние драйверы, после чего поставьте их. Что за видеоадаптер - можно понять в диспетчере устройств.
URL
15.06.2012 в 01:26

цилиндр
DukeSS, с сайта amd не устанавливается, говорит что-то о несовместимости драйвера с устройством и предлагает обратиться к производителю, а уже на сайте hp мне пишут, что "не найдены доступные обновления для вашего устройства." Но у меня получилось воспроизвести эту ошибку и на стационарном компьютере, там с этим все в порядке, и точно так же вылетает синий экран..
URL
15.06.2012 в 08:07

DukeSS
Танкист Апокалипсиса
Что за видеоадаптер?
URL
15.06.2012 в 08:32

цилиндр
radeon hd 6770m
URL
15.06.2012 в 12:58

DukeSS
Танкист Апокалипсиса
Операционная система?
URL
15.06.2012 в 14:40

DukeSS
Танкист Апокалипсиса
32, 64?
URL
15.06.2012 в 18:37

DukeSS
Танкист Апокалипсиса
Что предлагает установленная отсюда программа?
support.amd.com/us/gpudownload/windows/Pages/ra...
URL
16.06.2012 в 02:05

цилиндр
"Не удается загрузить программу amd catalist mobility из-за ее несовместимости с аппаратным или программным обеспечением на вашем компьютере.
Версия графического адаптера вашего компьютера не поддерживается.
Обратитесь к производителю ноутбука по поводу обновления драйвера графического адаптера."
URL
17.06.2012 в 23:26

DukeSS
Танкист Апокалипсиса
Окей.
Какой идентификатор оборудования показывается в Управление компьютером - Диспетчер устройств - видеоадаптеры - нужный адаптер - сведения - ИД оборудования?
URL
18.06.2012 в 00:24

цилиндр
PCI\VEN_1002&DEV_6740&SUBSYS_165A103C&REV_00

это то?
URL
18.06.2012 в 10:23

DukeSS
Танкист Апокалипсиса
То.
ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52324.ex...
Драйвер. Ноябрь 2011 года, с сайта Hewlett-Packard. Если стоит более старый, имеет смысл обновить.
URL
19.06.2012 в 02:03

цилиндр
Установила, но проблема осталась
URL
19.06.2012 в 14:21

цилиндр
Если после включения закрыть и открыть браузер, ничего не вылетает, но неудобно.
URL
19.06.2012 в 14:34

цилиндр
А, нет, все равно упало
URL
19.06.2012 в 15:08

DukeSS
Танкист Апокалипсиса
У меня пока идеи кончились. Хотя я б ещё попробовал обновить драйверы на все устройства компьютера. А ещё посмотрел бы, с какой ошибкой вываливается синий экран.
П.С. А ещё может оказаться виновата какая-то из программ.
URL
19.06.2012 в 15:46

цилиндр
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BlueScreen
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Код языка: 1049

Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA800E5A4010
BCP2: FFFFF88003007078
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000002
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Происходящее, оно сильно вредит компьютеру?
URL
19.06.2012 в 18:36

DukeSS
Танкист Апокалипсиса
Здесь рекомендуют снести драйверы и поставить заново: answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windo...
В других местах - попробовать заменить блок питания компьютера.
URL
19.06.2012 в 19:18

цилиндр
Спасибо вам за помощь) Я попробую сделать то, что там по ссылке, если не поможет, ну и черт с ним
URL