Сохраняйте все данные на флэшки/диски/внешние винты, сносите это чудовище и ставьте другую ОС.
Вроде бы для некоторых ноутбуков с вистой есть программы бесплатного даунгрейда до XP (порой даже диск с нею прилагался к ноутбуку) или апгрейда до 7. Ну или купите в магазине винду, 7 Home Premium около 3000 рублей стоит. Или установите нормальную операционную систему - KUbuntu, или OpenSuse какой-нибудь.
В крайнем случае, переустановите её же, Висту эту, коль уж лицензия есть.
Или... *решил не продолжать во избежание удаления ответа модератором, но ведь все всё поняли, правда?*

покупка чего бы то ни было в данный момент вообще не рассматривается, как и вызов мастера - с деньгами проблемы.
теплится надежда, что все можно исправить без переустановки ОС, ибо диск с лицензией хз, где вообще, а левую сборку из интернета качать не хочется, лицензию жалко.

[Vassilyi], простите за оффтоп. но яб такую лицензию даже жалеть не стала =__=

Несколько лет живу с Вистой, опыт подсказывает, что вот такие ошибки - это слишком серьёзно. Вряд ли вы сможете исправить вручную.
Мой вам совет - ищите установочный диск и переустанавливайте ОС. И вообще никогда далеко его не убирайте ==
Виста - штука крайне нежная.

тринадцатая., ей просто два года, ни разу не трогал ее никто, думаю, от старости глюк мог случиться уже))

VitaKapella, поставлю вопрос другим ребром: не знаете, от чего это могло произойти? вирусов нет, я проверила CureIt'ом.

[Vassilyi], Виста такая штука... в общем, произойти могло всё, что угодно == И вы даже можете быть вообще не при чём ==
Откатить систему не пробовали?..

VitaKapella, нет, хотя это мысль! спасибо за идею, попробую сейчас, если точка есть. создавать их я так и не научилась

Попробуйте задать вопрос на майкрософтовском форуме Vista. Мне там часто помогают.
social.technet.microsoft.com/Forums/ru-RU/vista...
А вообще-то я уже с Vista четвертый год, жить можно))))))

SilverLining, спасибо, попробую.