Удалённый принтер в терминальном режиме - сбой печати
Подбросили мне казус из числа самостоятельно нерешаемых - я не знаю, с которой стороны к нему подступиться.

Есть фирма, на которой развёрнута небольшая, но достаточно сложно организованная сеть. По ряду причин иначе пока никак. Топология, на всякий случай:



VPN-сеть на две машины поднята через отдельного провайдера, т.к. территориально оба филиала находятся в соседнем городе. Сервер данных изолирован от интернета и сообщается с внешним миром через выделенную машину-шлюз/сервер VPN для остальных рабочих мест, с сервером данных связаны они через отдельную сетевую карту. Внешний VPN поднят внутри сети основного провайдера и обеспечивает работу удалённых АРМ в терминальном режиме. На всех этих рабочих местах стоит WinXP, и только на складе - Win 7 Home Basic, купленная вместе с компьютером.

На этой машине имеется МФУ HP M1132. Задания на печать выполнялись в терминальном режиме, до тех пор, пока случайно не был выдернут USB шнур устройства. После подключения принтер попечатал один раз и забастовал. Изучение обстановки на месте показало, что:

- локально на рабочем месте принтер установлен, работает и расшарен на доступ
- при заходе данным пользователем на сервер данных в режиме Рабочего стола принтер отображается
- при заходе с АРМ админской учёткой на сервер в режиме Рабочего стола принтер не отображается(!)
- локально на сервере принтер виден как установленный, но попытка его настройки выводит сообщение "Подсистема печати недоступна" - при том что все остальные терминальные принтеры работают как ни в чём не бывало
- удаление данного принтера на сервере привело к невозможности его установки наново, он просто не видится в сети, при том что расшарен на стороне клиента и по месту печатает

Кто что скажет?