21:44

"Чья вина, что мы здесь..."
Доброго времени суток!
У меня возникла следующая проблема: произошла непонятная ошибка в компьютере, после которой слетел антивирус. Пытаюсь его переустановить, но он не ставится, пишет, что эта версия уже стоит. Пытаюсь удалить, но сделать это не удается - появляется сообщение "Ошибка установки". Не получается даже удалить все компоненты из папки с файлами антивируса, говорит "нет доступа", но некоторые файлы все же удалились, после чего, антивирус стал выдавать при установке новое сообщение



Как можно извести его с компа, чтобы поставить заново?

Комментарии
23.07.2011 в 21:59

Реальный мир ужасен, виртуальный - загадочен...
23.07.2011 в 22:21

"Чья вина, что мы здесь..."
Попытки удалять Remover_ом были, но не безуспешно. Может быть версия не подошла. Попробую новые.
23.07.2011 в 23:55

"Чья вина, что мы здесь..."
Не помогает ничего. Не могу установить и все тут. Все ту же ошибку выдает.
24.07.2011 в 00:16

Реальный мир ужасен, виртуальный - загадочен...
Удалить-то получилось?
24.07.2011 в 00:18

"Чья вина, что мы здесь..."
Папка удалилась, но ошибка все та же.
24.07.2011 в 00:54

Реальный мир ужасен, виртуальный - загадочен...
Т.е. пишет, что на компьютере установлена более новая версия?
Откуда Вы скачали версию, которую пытаетесь поставить?
24.07.2011 в 01:57

"Чья вина, что мы здесь..."
Эта версия была скачана давно, с торрентов. Она и стояла, она и полетела, ее и не получалось удалить. Теперь ее присутствие на компьютере не видно, но установка все-равно не идет.
24.07.2011 в 01:59

"Чья вина, что мы здесь..."
Есть подозрение на оставшиеся хвосты какого-нибудь трояна, но где их искать и как удалять не знаю. Антивирусы молчат, но ошибки на компьютере есть.
24.07.2011 в 02:05

Реальный мир ужасен, виртуальный - загадочен...
Наверное, антивирус за это время себя уже не раз обновил. Скачайте более свежую версию.
24.07.2011 в 02:22

Да кому оно нужно, это бессмертие! ##### Роланд Неистовый шел и насвистывал дырочкой в правом боку##### Фикрайтеры всех стран, объединяйтесь! Спасем героев от садистов-авторов!#####Я не Кенни! Я Эникентий Мидихлорианович!
Почистите реестр перед установкой.
24.07.2011 в 02:29

"Чья вина, что мы здесь..."
Мэлис Крэш Как именно его почистить? Программой? Или может вручную какую-то ветвь надо почистить?
24.07.2011 в 02:33

Да кому оно нужно, это бессмертие! ##### Роланд Неистовый шел и насвистывал дырочкой в правом боку##### Фикрайтеры всех стран, объединяйтесь! Спасем героев от садистов-авторов!#####Я не Кенни! Я Эникентий Мидихлорианович!
Aiji-fire
Да, вручную. Ключи, относящиеся к этому антивирусу. Я так зачищала Нортон. Тоже мешал установке.
24.07.2011 в 02:50

"Чья вина, что мы здесь..."
Мэлис Крэш А как их найти?
24.07.2011 в 02:51

"Чья вина, что мы здесь..."
Дело в том, что у меня тоже подозрения на ключи, но я не знаю, как все это искать в реестре.
24.07.2011 в 10:59

Да кому оно нужно, это бессмертие! ##### Роланд Неистовый шел и насвистывал дырочкой в правом боку##### Фикрайтеры всех стран, объединяйтесь! Спасем героев от садистов-авторов!#####Я не Кенни! Я Эникентий Мидихлорианович!
Ну, во-первых, по названию можно. Я удалила те, что назывались соответственно. Во-вторых - поищите в сетях, какие ключи этот антивирус прописывает, возможно, найдете полный список, уже по нему и скосите.
26.07.2011 в 00:45

"Чья вина, что мы здесь..."
Проблема решилась благодаря мастеру установки AVG.
Большое спасибо всем за участие!