[ok] Касперский 11. До сегодняшнего дня работал нормально. А теперь блокирует выход в интернет через браузеры; торре...

четверг, 23 декабря 2010

19:06

все записи пользователя в сообществе Nit [Lira]

Маразм крепчал, шумел камыш, на склоне колосилась мышь

[ok]

Касперский 11. До сегодняшнего дня работал нормально. А теперь блокирует выход в интернет через браузеры; торренты, например, работают. Помогает только отключение антивира; откат обновления ничего не дал.

URL

Комментарии

23.12.2010 в 19:10

LAV ©

Реальный мир ужасен, виртуальный - загадочен...

Может он DNS сервер в настройках подключения к Интернету блокирует. Или даже исправил на какой-то свой. Такое бывало не раз... Скрин блокировки покажите.

URL

23.12.2010 в 19:10

Trotill

Аккаунт для использования в публичных местах. Основной ник - Trotil.

Что пишет при этом?

URL

23.12.2010 в 19:23

Nit [Lira]

Маразм крепчал, шумел камыш, на склоне колосилась мышь

В эксплорере все страницы выглядят по типу этой:
i059.radikal.ru/1012/3a/0d49842cda80.jpg
ну или сразу пишет, что "нет подключения".
В Хроме вместо открытия страницы скачивает файл с содержанием:
.NET System.Runtime.Remoting.RemotingException: Tcp channel protocol violation: expecting preamble.
at System.Runtime.Remoting.Channels.Tcp.TcpSocketHandler.ReadAndMatchPreamble()
at System.Runtime.Remoting.Channels.Tcp.TcpSocketHandler.ReadVersionAndOperation(UInt16& operation)
at System.Runtime.Remoting.Channels.Tcp.TcpServerSocketHandler.ReadHeaders()
at System.Runtime.Remoting.Channels.Tcp.TcpServerTransportSink.ServiceRequest(Object state)
at System.Runtime.Remoting.Channels.SocketHandler.ProcessRequestNow()

И в Фейфоксе тоже, только сначала предлагает.

URL

23.12.2010 в 19:28

Enkryptor

Помогает только отключение антивира

Какого компонента, именно антивируса? Веб-антивируса? Может, Сетевого экрана? Проверьте.

URL

23.12.2010 в 19:30

Nit [Lira]

Маразм крепчал, шумел камыш, на склоне колосилась мышь

Enkryptor, нет, отключение брандмауэра не помогало; стоило приостановить Каспер - всё заработало.

URL

23.12.2010 в 19:51

Enkryptor

Я не имел в виду "брандмауэр Windows", я имел в виду Сетевой экран в самом KIS 2011. Это один из компонентов KIS.

Попробуйте всё же выяснить, включение какого именно компонента вызывает проблему. "Приостановка защиты" отключает их все.

URL

23.12.2010 в 19:56

Nit [Lira]

Маразм крепчал, шумел камыш, на склоне колосилась мышь

Enkryptor, я все последовательно отключила и включила, проблема исчезает только при отключении защиты в "Основных параметрах", местные ничего не дают.

URL

23.12.2010 в 20:04

Enkryptor

Просто уточню, я имел в виду вот такую операцию:

так же отключить "веб-антивирус" и "защиту от сетевых атак" и попробовать снова загрузить какой-нибудь сайт, чтобы посмотреть, не повлияло ли это на проблему.

URL

23.12.2010 в 20:06

Nit [Lira]

Маразм крепчал, шумел камыш, на склоне колосилась мышь

Enkryptor, у меня его просто нет, у меня триал пока)

URL

23.12.2010 в 20:19

Enkryptor

Можете показать скриншот? Не пойму о чём речь, ибо триал не ограничивает функционал у KAV/KIS, он ограничивает только время использования (30 дней). Может, у вас KAV?

URL

23.12.2010 в 20:29

Nit [Lira]

Маразм крепчал, шумел камыш, на склоне колосилась мышь

URL

23.12.2010 в 20:39

Enkryptor

Да, у вас KAV. В данном состоянии (на скриншоте) проблема проявляется?

URL

23.12.2010 в 20:40

Nit [Lira]

Маразм крепчал, шумел камыш, на склоне колосилась мышь

антивир сейчас выключен.

URL

23.12.2010 в 20:44

Enkryptor

Тогда попробуйте включить только один компонент "Файловый антивирус" — проблема появится?

URL

23.12.2010 в 20:48

Nit [Lira]

Маразм крепчал, шумел камыш, на склоне колосилась мышь

Enkryptor нет.

URL

23.12.2010 в 20:53

Enkryptor

Хорошо. Теперь продолжайте включать компоненты и проверять загрузку сайтов, пока проблема не проявится. Так мы обнаружим "виновного".

URL

23.12.2010 в 20:59

Nit [Lira]

Маразм крепчал, шумел камыш, на склоне колосилась мышь

Enkryptor, почтовый, веб и и IM. С остальными работает.

URL

23.12.2010 в 23:39

Enkryptor

Если я правильно понял, включение любого из них вызывает проблему?

Т.е. может быть всё выключено, а почтовый включен — проблема будет.
Или всё выключено, а IM-антивирус включен — проблема всё равно будет.
так?

URL

24.12.2010 в 03:15

Nit [Lira]

Маразм крепчал, шумел камыш, на склоне колосилась мышь

да, любого из них.

URL

24.12.2010 в 16:31

Enkryptor

У вас версия не 11.0.1.400 случаем? (версию можно посмотреть в окне "О программе" или всплывающей подсказке на значке KAV).

URL

24.12.2010 в 16:43

Nit [Lira]

Маразм крепчал, шумел камыш, на склоне колосилась мышь

Enkryptor , да.

URL

24.12.2010 в 16:45

Enkryptor

В этой сборке было найдено много важных проблем,поэтому в спешном порядке был выпущен Critical Fix 2 с исправлениями. Русскую сборку 400 даже убрали с официального сайта — www.kaspersky.ru/kaspersky_anti-virus_downloads
Я бы рекомендовал всё же установить сборку 556 (это как раз Critical Fix 2). Для неё актуальна та же лицензия, что и для 400.
Перед установкой новой версии полностью удалите старую.

URL