13:52

[ok]

не работает интернет. выключился ни с того ни с сего, "сетевой кабель не подключен". кабель потыкали, переподключили, не помогло. в свойствах подключения пишут, что "подключение через Realtek RTL8139/810x Family Fast", в настройках собственно этого Реалтека - "устройство работает нормально", "это устройство используется (включено)". с драйверами вроде тоже всё ок. что делать?

Комментарии
19.07.2010 в 14:09

Реальный мир ужасен, виртуальный - загадочен...
звонить в техподдержку провайдера.
19.07.2010 в 14:11

Православные красные звёзды над Кремлём канонично горят ©
Звонить в техподдержку провайдера и жаловаться. Там расскажут =)

ADSL или локальная сеть? Напрямую подключаетесь или через свитч/роутер?
19.07.2010 в 14:18

не могу выделить ники, извините, с телефона по понятным причинам.

в техподдержку позвоню, но если бы мне здесь помогли, было бы еще круче.) локальная сеть, вроде как напрямую. по крайней мере дырка для кабеля в стене.
19.07.2010 в 14:29

Sanctus Satanas
Ну а как вам тут удалённо помочь? )
Скорее всего либо тех.проблемы у провайдера, либо у вас оборвался кабель в квартире, либо (маловероятно) вышла из строя сетевуха. Вы сами сможете только проверить связь на другом сетевом адапторе, посмотреть штекер на отошедшие контакты и кабель на предмет перегибов и т.д.
19.07.2010 в 14:35

кабель и штекер проверяли уже, всё ок. придется звонить. но только скажите, может, я ошибаюсь, но мне кажется, что при технических проблемах провайдера компьютер соглашался бы с тем, что сетевой кабель подключен, просто интернета бы не было. нет?
так уже было, но прошло за 10 минут само. наверное, всё-таки провайдер.
19.07.2010 в 15:06

капибара
у провайдера украли оборудование
инфа 100%
19.07.2010 в 15:37

Sanctus Satanas
Вот вам только выше предложили вполне реальный вариант развития событий. ) Ещё оно могло выйти из строя (или конкретно порт с вами), кто-то мог перерезать кабель на лестнице, или провайдерский свитч оказался обесточен. Повиснуть, в конце концов, мог. Это всё проблемы провайдера в любом случае.
22.07.2010 в 16:57

по итогам техподдержка сначала обещала, что "через день-другой все будет ок", на четвертый день пришел парень, полтора часа копался, разобрал розетку, жутко удивился, что у нас раньше все работало, что-то там порезал-приделал и ушел. интернет есть, но я так до сих пор и не понимаю, в чем пойнт.
22.07.2010 в 17:16

Реальный мир ужасен, виртуальный - загадочен...
В плохом обжиме/контактах проводов.
22.07.2010 в 17:20

LAV ©
вот в кабеле под изоляцией энное количество проводов. этот чел вынул розетку, обрезал половину этих проводов в кабеле, который идет к этой розетке из стены, произвел ту же операцию на одном конце кабеля, который из розетки к компьютеру, сменил штекер на этом конце и подключил его к розетке. второй конец в компьютер, и со вторым он ничего не делал.
22.07.2010 в 17:34

Реальный мир ужасен, виртуальный - загадочен...
Возможно, в вашем кабеле идет 8 проводов. Для передачи на скорости 100 мегабит, которая обычно используется у провайдеров, нужно только 4 провода. Поэтому половина проводов не нужна.
При смене штекера он обжимал провода, которые в старом штекере могли быть плохо обжаты и поэтому терялся контакт.
22.07.2010 в 17:37

LAV ©
спасибо.)