вторник, 25 мая 2010
16:22

все записи пользователя в сообществе Томи
Fragile inside.
Здравствуйте.
Возникла проблема с установкой Оперы и доступом в дайри. Начну по-порядку: с чего всё началось и что имеется на данный момент.

Вчера при включении ноутбука на рабочм столе был обнаружен текстовой файл такого содержания

Сразу же была произведена проверка на вирусы и отловлен (а также удалён) заражённый файл. После этого перестала запускаться Опера, которая до сего дня работала исправно и без перебоев (одна из последних версий). Дайри тоже перестали загружаться.

Я произвела деинсталляцию Оперы, почистила реестр и попыталась установить заново. При попытке её запустить я получаю только ошибки, например: «Отказано в доступе к указанному устройству, пути или файлу. Возможно, у вас нет нужных прав доступа к этому объекту.» или «Инструкция по адресу "0х7с810fb3" обратилась к памяти по адресу "0x12345ac5". Память не может быть "read".» Был ещё один вариант ошибки, но я его не зафиксировала и больше он не всплывал.
Удаляла и переустанавливала Оперу несколько раз, в том числе и более старую версию. Никакая не работает.

Доступ в дайри тоже очень перебойный: появляется, только если я произвожу определённые действия, которые советовали модераторы в сообществе "Обвал дайри" на жж. В частности, после запуска cmd.exe и ввода там команды "route -f". Ответ на команду: не найден указанный маршрут. Однако, после перезагрузки ноутбука, дайри с горем пополам открывается, но ненадолго.

windows XP SP3
Подскажите, пожалуйста, что делать с этими перебоями и как корректно установить рабочую Оперу?
Заранее предупреждаю: из-за проблем со связью и доступом в дайри могу задерживаться с ответом, но никуда не пропаду. Прошу не принимать это как отказ от обсуждения проблемы.

URL
Комментарии
25.05.2010 в 16:41

Enkryptor
а что за вирус-то нашли?
URL
25.05.2010 в 17:28

Томи
Fragile inside.
Enkryptor, троян. Название точнее не скажу - он уже удалён.
URL
25.05.2010 в 17:34

Enkryptor
и в журнале не осталось? чем удаляли-то?
URL
25.05.2010 в 17:51

Томи
Fragile inside.
Dr. Web. После этого делала проверку ещё несколько раз, так что не осталось. Во всяком случае, не вижу :nope:
URL
25.05.2010 в 18:04

Enkryptor
Хочу ещё спросить — в чём конкретно заключались действия почистила реестр? (и с какой целью они были произведены?)
URL
25.05.2010 в 18:13

Томи
Fragile inside.
Если сказать точнее, удалила из реестра оставшееся от Оперы после её деинсталляции (с помощью RegOrganizer). Думала, что из-за этих кусков не устанавливается новая.
URL
25.05.2010 в 19:08

Enkryptor
То есть, если я правильно понял, действия были следующими:

1. Опера при запуске ругалась на некую ошибку
2. Ты удалила Оперу
3. Установила Оперу заново
4. При запуске Опера всё равно ругается на ту же ошибку
5. Ты повторно удалила Оперу
6. Удалила что-то из реестра
7. Установила Оперу заново
8. При запуске она опять ругается всё на ту же ошибку

всё верно?
URL
25.05.2010 в 19:30

Томи
Fragile inside.
Не совсем. Первым сигналом был непонятный файл на рабочем столе (в то время, которое указано в этом файле( "time: Mon May 24 02:31:03 2010"), ноутбук вообще был выключен). Первым действием была проверка на вирусы. Вирус был пойман и удалён, и после этого была обнаружена нерабочая Опера - она не открывалась вообще, выдавая три различные ошибки. Открыв Фаерфокс, я обнаружила, что и некоторые сайты не открываются (в частности, дайри).
Далее действия уже были похожи на ваш список, только я устанавливала разные версии Оперы, и из реестра удаляла не "что-то", а только куски Оперы после деинсталляции.

Сейчас Опера открывается один раз из десяти попыток, все остальные девять заканчиваются ошибками.
URL
26.05.2010 в 14:31

Томи
Fragile inside.
Сегодняшняя проверка на вирусы снова огорчила уловом: троян. Кажется, тот же самый, но абсолютно точно утверждать не могу.
Собственно, вот:

Быть может, это что-то прояснит?
URL
26.05.2010 в 16:11

Enkryptor
Ну Опера ж после удаления трояна не заработала?

Не совсем. Первым сигналом был непонятный файл на рабочем столе

нене... я по пунктам расписал не всю ситуацию, а одну твою фразу — Я произвела деинсталляцию Оперы, почистила реестр и попыталась установить заново.
URL
26.05.2010 в 17:01

Томи
Fragile inside.
Ну Опера ж после удаления трояна не заработала?
Нет. Правда, откуда-то появляются новые трояны...

не всю ситуацию, а одну твою фразу
Тогда да. Я что-то сделала не так?
URL
26.05.2010 в 17:13

Enkryptor
Нет, всё нормально. Просто мне кажется, что ошибка у Оперы вообще не связана с указанными выше проблемами.
URL
26.05.2010 в 18:05

Томи
Fragile inside.
А с чем она может быть связана? И как исправить?
URL