13:24

ignore what's irrelevant.
[-]

во время pc-игр появляется белый экран с какими-то разноцветными квадратиками, .играть невозможно(
может появится спустя 2 минуты игры или десять.
настройки игр стоят на максимуме, но снижение их не помогает вроде.
что делать?

параметры

Комментарии
03.04.2010 в 11:30

ignore what's irrelevant.
нет, я про термопасту как раз.
на голый проц?
ну там старая еще была..

и что делать с видеокартой тогда??
03.04.2010 в 12:00

All that we see or seem, is but a dream within a dream.. (c) E. A. Poe
Дык проблема-то как раз с видеокартой. Не совсем тебя понимаю, при чём тут AMD.
ээ.. наверно потому что у автора и проц и видео карта от AMD?
Еще раз, 80+- градусов для видео карт от AMD - это нормально.

кукла без мечты, полностью убери слой старой пасты и с проца и с радиатора анти-статической тряпочкой/салфеткой и аккуратно наложи новый слой по центру.
03.04.2010 в 12:01

ignore what's irrelevant.
ну дык игры-то вылетают из-за этого экрана(
03.04.2010 в 18:04

Как давно используется эта видяха? Разгонялась, нет?
Как бы один из возможных вариантов (худший) - деградация видеокарты. Суть явления в том, что ядро/память/etc. не могут больше работать на штатных частотах. В таком случае можно попробовать снизить эти самые частоты, но это все же временная мера, и не уверен, что всегда работает. В итоге все-равно потребуется замена.
Сам недавно отправил на покой свою видеокарту (nV GF8600GTS) по этой причине. Загнулась, отработав два года. Под приличной нагрузкой начинала сыпать артефактами (цветные квадратики/шум, исчезновение части изображения, мерцание картинки, яркие лучи через весь экран, пикселизация текстур), иногда выбивала систему в BSOD. В конце концов дошло до того, что картинка стала рассыпаться еще до загрузки системы.

Можешь попробовать в порядке эксперимента снизить рабочие частоты ядра/памяти процентов на 30-40, просто посмотреть не решит ли это проблему. Если решит - значит видяха под замену.
Раньше вроде ATI Tray Tools умела это дело делать. Сейчас там указано, что с картами новее HD2xxx только бета-версии работают.
В общем либо так, либо поищи чего-нибудь еще. Наверняка сейчас есть какие-то альтернативы. Я с ATI давно слез и не в курсе.
03.04.2010 в 23:05

Суть явления в том, что ядро/память/etc. не могут больше работать на штатных частотах.

Вследствие чего?
03.04.2010 в 23:17

ignore what's irrelevant.
используется менее полугода, причем изначально таких проблем не было.
а скажите, не лучше ли сдать в сервисный центр? она на гарантии.
или не примут?
04.04.2010 в 15:24

ignore what's irrelevant.
ура! я смазала процессор наконец термопастой и от кулера хоть прохладный воздух начал исходить))
и температура вроде в норме (ведь 58 это нормально?)
сейчас попробую поиграть и посмотреть, что из этого выйдет


04.04.2010 в 16:04

ignore what's irrelevant.
ну на этот раз игра продержалась пол-часа, потом экран замигал адскими цветами и компьютер сам перезагрузился(
что делать-то(
05.04.2010 в 07:49

Enkryptor
> Вследствие чего?
Не знаю.
На исправной видеокарте такого же эффекта можно добиться избыточным разгоном.
Здесь совершенно обратный процесс - порог, на котором железо может стабильно работать, падает ниже штатных частот.
Подробности мне не известны. Вероятно что-нибудь типа жареной/битой памяти, жареного ядра, проблем с конденсаторами, управлением питанием, etc. Я не шарю непосредственно в электронике, но проблема где-то в тех степях.

кукла без мечты
Температура нормальная. В покое.

Скачай и воспользуйся HWMonitor.
Оставь прогу запущенной и параллельно погоняй минут 10 какую-нибудь игрушку, но не доводи до ребута. Потом сделай скриншот программы.
HWMonitor запоминает максимальные достигнутые значения, значит можно будет посмотреть температуру достигнутую непосредственно во время игры.

Далее тебе надо каким-то образом воспроизвести следующую настройку на своей системе.
Я описываю последовательность для XP, поскольку не знаю где оно в новых системах расположено.
Жмешь на клавиатуре Win+Break (Свойства системы) -> Вкладка "Дополнительно" -> Поле "Загрузка и восстановление" -> Параметры -> Поле "Отказ системы" -> Надо снять галку "Выполнить автоматическую перезагрузку".
Тогда при отказе система не будет автоматически перезагружаться, а выбросит тебя в BSOD. Нас там интересует номер ошибки, который указан после слова STOP.

> что делать-то(
Например, воспользоваться моим предыдущим советом, попробовать снизить рабочие частоты видеокарты и сообщить о результате эксперимента.
Помимо вышеуказанной ATI Tray Tools можно воспользоваться Riva Tuner. Пожалуй, лучше даже отдать предпочтение именно ей.

Еще было бы неплохо скриншот артефактов показать.
Например поставить Fraps или аналоги, и когда картинка посыпется - по-быстрому скриншот шлепнуть.
Делу это вряд ли поможет, мне просто любопытно взглянуть насколько все печально.
05.04.2010 в 09:31

Если будешь понижать частоты - сразу проверяй, вступают ли изменения в силу, хоть тем же Эверестом.
Иначе попробуй использовать разные программы: ATI Tray Tools, ATITool, Riva Tuner, AMD GPU Clock Tool, гугл и Guru3D в помощь.
05.04.2010 в 17:46

ignore what's irrelevant.
bsod выдает ошибку atikmdag.sys..
05.04.2010 в 17:48

Разве это номер после слова STOP?


кукла без мечты, температура ГП на скриншоте была измерена сразу после воспроизведения проблемы? Или в произвольный момент, когда ничего не зависало?
05.04.2010 в 17:54

ignore what's irrelevant.
а, номер после STOP 0x000000116 (0x86149006, 0x000000, 0x000002)

температура ГП на скриншоте была после смазки терпомастой кулера, но сейчас оно даже в нормальном состоянии без игр 74 градуса..
блин, скажите, что мне делать-то? вести в сервис все-таки, там смогут что-либо сделать? компьютер же на гарантии..
хотя я прочитала, что на перегрев гарантия не распространяется o__O
у меня может компьютер либо какая-то его часть (видеокарта например) сгореть, даже если я в игры не буду играть?
05.04.2010 в 19:00

Пост номер 2, описывает сервис, вызывающий BSOD:
www.sevenforums.com/crashes-debugging/25912-bso...

Последний пост, возможный вариант устранения проблемы:
forum.radeon.ru/viewtopic.php?t=30481

Ресурсец с рецептами лечения непосредственно этого драйвера:
www.atikmdag.com/

В общем порядок действий следующий:
1) Ставим наисвежайшие дрова на видеокарту и материнку.
2) Если не помогло - пробуем снизить рабочие частоты ядра/памяти видеокарты. Если помогло - карта, скорее всего - труп.
3) Если не помогло - осматриваем рецепты по третьей ссылке, ищем какой-нибдь, которым можно воспользоваться. Пользуемся.
4) Если не помогло - пробуем описанный по второй ссылке метод. Который взят все там же.
Есть вероятность, что: Отваливается видеодрайвер ->> TDR шлет запрос на перезапуск драйвера - >> Драйвер не успевает ребутнуться в отведенное время ->> BSOD.
Больше возможных параметров для TDR здесь: www.microsoft.com/whdc/device/display/wddm_time...
5) Если не помогло - выдираем видяху и втыкаем в другой комп, дабы проверить, повторится ли проблема там. Если повторится - проблема в видяхе как железе.
Кроме того, выдираем видяху из какого-нибудь компа и втыкаем себе - проверить, повторится ли ошибка с другой видяхой. Если повторится - проблема програмная, драйвер/система/etc.
На самом деле с этого надо было начинать.
При этом лучше, если обе карточки будут ATI'шные, чтобы не париться с переустановкой драйверов.
6) Если не помогло - чешем репу дальше.

Так же возможная причина подобного поведения - перегрев. Смотрим мой предыдущий пост, на тему HWMonitor. 74 градуса в состоянии покоя - чересчур, по-моему.

В конце концов можно действительно отдать в сервис, но раз уж перегрев не является гарантийным случаем - про перегрев молчим, а рассказываем только про артефакты и BSOD'ы. На тему перегрева они в любом случае посмотрят.

Я по-прежнему верю в проблему в железе. Пессимист.
05.04.2010 в 20:15

Блин, если компьютер на гарантии, то сразу его в СЦ, видно же что проблема аппаратная. Я-то думал что сервис будет платный, поэтому и ищем самостоятельное решение.
05.04.2010 в 20:52

Хз, я лично не люблю СЦ. Неудачный опыт.
06.04.2010 в 10:55

Ну я вроде и не твой комп нести предлагаю.
06.04.2010 в 11:00

ignore what's irrelevant.
кстати, блин, у меня так бывает только на сложных играх, типа sims 3 и вот metro 2033, а вот например на алисе макгли не глючит вообще, хоть 5 часов играй..
как я буду в СЦ объяснять, "включите вот эту игрушечку и посмотрите что будет через 10 минут?" )))
06.04.2010 в 11:27

как я буду в СЦ объяснять, "включите вот эту игрушечку и посмотрите что будет через 10 минут?"

Нет. Сказать, что система зависает при запуске теста видеокарты (какого-нибудь популярного, например, 3dmark). Только перед этим надо проверить, что она действительно в этом случае зависает.
06.04.2010 в 11:29

ignore what's irrelevant.
омг, а они скажут, зачем мне этот тест нужен вообще.)
буду говорить уж как есть наверное.(
06.04.2010 в 11:37

Дело в том, что от бенчмарков система зависать не должна. Если это происходит — это прямое свидетельство о проблеме.

Ну, если ты уже заранее знаешь, что тебе скажут в СЦ, тогда мне ничего не остаётся кроме как просто не мешать.
06.04.2010 в 11:44

ignore what's irrelevant.
ну я скошу из себя дурочку и скажу, что у меня при некоторых играх выскакивают квадратики и компьютер выдает синий экран/перезагружается, скажу, что не знаю в чем проблема и прошу их разобраться.)
06.04.2010 в 11:49

Окей, ты убедила меня, что сама всё знаешь, что и как говорить, и что в советах ты не нуждаешься.
06.04.2010 в 11:52

ignore what's irrelevant.
ну ок , сейчас попробую посмотреть, как реагирует система на 3dmark
06.04.2010 в 12:32

ignore what's irrelevant.
таак, да, запустила graphic test, были показаны ролики, один нормально, а вот на втором все вырубилось и опять квадратики и blue screen
я так поняла у меня конкретно тридэ глючит?
06.04.2010 в 13:43

Мы ходим по кругу. Это, и многое другое, уже обсуждалось на протяжении предыдущих 50 комментов.
Думаю раз ты не хочешь помогать себе сама, то лучше просто дотащиться до СЦ.
06.04.2010 в 13:44

С другой стороны, советы типа "пробуем снизить рабочие частоты ядра/памяти видеокарты" без объяснений, где и чем это делать, малополезны.
06.04.2010 в 14:04

ignore what's irrelevant.
вот и я про то, лучше не трогать.)
06.04.2010 в 14:12

я так поняла у меня конкретно тридэ глючит?

скажем так — при выводе двухмерной картинки память и вычислительные мощности видюхи не используются или используются очень ограниченно
т.е. проблема судя по всему в самой видеокарте

скажу, что у меня при некоторых играх выскакивают квадратики и компьютер выдает синий экран

тут есть тонкость; дело в том, что "синий экран" часто бывает вызван программными причинами, а это уже не гарантийный случай
06.04.2010 в 14:18

ignore what's irrelevant.
ну значит мне лучше говорить про тестовую программу или сказать "вот я играю в игрушечку и у меня вырубается компьютер?"