[ok] виндоус XP у меня стоит «вечный» антивирус касперского, который каждый месяц нужно переустанавливать. я не всег... — @дневники: асоциальная сеть

четверг, 04 февраля 2010

17:46

все записи пользователя в сообществе Falabellla

[ok]

виндоус XP
у меня стоит «вечный» антивирус касперского, который каждый месяц нужно переустанавливать. я не всегда это делаю точно в момент отключения и часто пару дней сижу без него, просто стараясь в это время быть более аккуратной. а вчера вот не повезло. прямо увидела, как схватила вирус. опера стала виснуть, а потом вобще появилось окошечко, текст которого я так и не успела дочитать. там было что-то типа: «...система завершает свою работу...» после чего комп, не поверите ни за что, таки выключился.
а точнее, сам перезагрузился.
обливаясь холодным потом, я ждала что же будет при включении. и не зря боялась. нижняя панель отсутствовала в принципе. туда же пуск и ярлыки рабочего стола. на нажатия правой клавиши по рабочему столу машина тоже никак не реагировала. зато, сразу после слов добро пожаловать мне открылись «мои документы». каким-то чудом мне удалось переустановить антивирус и запустить проверку. он нашел два трояна и удалил их. однако все вышеописанное никуда не исчезло. в оперу я зашла через эти же самые мои документы, ну, диск ц - програм файлс. оттуда же пытаюсь открыть кип - открывает вроде как, но я его не вижу и пользоваться не могу, птмч панели нет. и рабочего стола нет. и пуска нет.

что вы можете мне посоветовать?

@темы: Аппаратные проблемы замена и апгрейд

URL

Поделиться

Комментарии

04.02.2010 в 17:48

эм... может, всё-таки его купить? :upset:

:upset:

URL

04.02.2010 в 17:50

Enkryptor дело же не в антивирусе. он прекрасно и бесперебойно работает. сглупила я же)

URL

04.02.2010 в 18:03

базы-то обновлялись? как часто?

по теме — у тебя сейчас на том компе кнопки Пуск и панели задач нет, я правильно понимаю?

URL

04.02.2010 в 18:05

да, базы обновлялилсь регулярно. и вчера тоже обновились.
да, правильно, пуска и панели задач нет.

URL

04.02.2010 в 19:20

От скромности не умру.

откат пробовали?

URL

04.02.2010 в 19:36

Miaka-chi я не уверена, что вспомню сейчас как это делается. если напомните - попробую)

URL

04.02.2010 в 20:01

нажать F8 при загрузке и выбрать "последнюю удачную конфигурацию"

если не поможет, попробуй Ctrl-Alt-Del на пустом десктопе — напиши, что получится в результате одновременного нажатия этих клавиш

URL

04.02.2010 в 20:18

на F8 не реагирует
на комбинацию клавиш - тоже ничего

URL

04.02.2010 в 20:45

не реагирует на ф8 в том смысле, что не помогло. ( с последней удачной конфигурации) т.е. проблемы остались.

URL

04.02.2010 в 21:08

окей, а с Ctrl-Alt-Del что? "тоже ничего" это что значит? что конкретно ты делаешь и что происходит?

и что будет, если выбрать "безопасный режим с поддержкой командной строки" в меню F8?

URL

04.02.2010 в 21:27

«ничего» значит, что не происходит НИЧЕГО, когда я одновременно нажимаю эти три клавиши. ничего не выскакивает, ничего не меняется, ни-че-го.

будет какой-то черный экран, окно и в нем адрес с мигающим курсором, призывющим что-то ввести, но я в этом не разбираюсь и что ввести не знаю

=(

URL

04.02.2010 в 23:38

Василиск

Прежде чем испробовать достичь цели - я хочу запомнить этот мир целым ©

А я бы поискал explorer.exe например.

URL

04.02.2010 в 23:46

Сэр Дьявол где поискать и что с ним сделать?
будьте снисходительны же :alles:

:alles:

, подробности, подробности!)

URL

05.02.2010 в 00:01

Василиск

Прежде чем испробовать достичь цели - я хочу запомнить этот мир целым ©

C:\WINDOWS\Explorer.exe Найти и попробовать запустить

URL

05.02.2010 в 00:11

Сэр Дьявол нашла, нажимаю, октрываются мои документы Оо
причем там два эксплорера, второй просто не запускается/не открывается

URL

05.02.2010 в 00:16

Василиск

Прежде чем испробовать достичь цели - я хочу запомнить этот мир целым ©

Оригинально. Диск с виндой есть? Список процессов Process Explorerom, а затем эту инструкцию: forum.winall.ru/index.php?s=&showtopic=22230&vi...

URL

05.02.2010 в 00:51

Сэр Дьявол ЧТО список процессов Process Explorerom и откуда его взять?
и ЧТО делать с той инструкцией? там по разным вопросам и ответов на свои я не нашла
и диска нет

URL

05.02.2010 в 00:53

попробуй запустить regedit.exe (лежит там же, где и explorer)

если запустится — напиши

URL

05.02.2010 в 00:59

пишу, запустился

URL

05.02.2010 в 16:13

Теперь открой ключ реестра (папку) HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

Там будет параметр Shell. Какое значение в нём записано? (лучше скопировать-вставить)

URL

05.02.2010 в 21:19

я решила проблему самостоятельно, так что, наверное, можно удалить запись.

URL

05.02.2010 в 21:28

La_Nuit_Noire

Иногда полоса неудач оказывается взлетной.

а как Вы ее решили?

URL

05.02.2010 в 21:34

запустила сканер доктора вэба, он нашел еще парочку вирусов. потом появился темно-синий экран, предупреждающий, что комп «в дэйнджере» и нужно перезагрузиться. перезагрузилась. включаю - все ок))
правда сейчас все жутко тормозит - но я надеюсь это потому, что я еще раз запустила это сканирование. на всякий случай.

URL

05.02.2010 в 22:15

я видимо рано обрадовалась. этот синий экран продолжает появляться и компьютер сам перезагружается...(

URL

05.02.2010 в 23:44

Тогда выложи плиз куда-нибудь дамп от него. Искать его вот здесь — techsupport.diary.ru/p81273722.htm

Ещё можно выключить авто-перезагрузку вот тут — techsupport.diary.ru/p49189308.htm

URL

06.02.2010 в 03:54

Я не знаю что такое дамп и мне крайне проблематично сейчас идти по ссылкам. Потому что пишу с телефона. Потому что писец таки настал. Кратко: комп стоял на сканировании,меня рядом не было. Прихожу,на экране стандартная заставка. Подвигала мышкой, а там-черный экран. Перезагружаю,вкл/выкл - тоже самое. Иногда при загрузке проскальзывает изображение,но на секунду и быстро исчезает. То есть всё якобы нормально-машина загружается,в конце на сек я даже вижу что и рабочий стол нормальный есть. За исключением того,что экран-черный и на нем ничего нет. Что за хрень я ума не приложу. :'(

URL

06.02.2010 в 11:31

То есть компьютер не загружается никак, даже в "безопасном режиме с поддержкой командной строки"? (там же в меню F8)

URL

06.02.2010 в 15:24

Он в том то и дело что загружается,а экран-черный. И поэтому же я не могу теперь выбрать никакой режим.

URL

07.02.2010 в 17:25

Погоди. Давай порядку. Меню при нажатии F8 появляется (если нажать перед началом загрузки)?

URL

09.02.2010 в 15:29

Не будешь отвечать?

URL

1 2 Следующая → Последняя