среда, 29 июля 2009
14:05

все записи пользователя в сообществе Arc-en-Ciel
Самая лучшая любовь та, что пробуждает душу и заставляет стремиться к большему. Она воспламеняет наши сердца и усмиряет наш разум. (с)
[-]

Есть плеер Ipod nano 4 Gb.
Есть диск с программой itunes.
До этого устанавливала нормально программу и закачивала музыку на плеер.
Переустанавливали систему, все удалилось.
Вновь решила установить itunes с диска - не вышло.
Попробовала скачать другие версии itunes с трекера и с сайта apple - не помогло.
Выдает это:

Как решить эту проблему?

URL
Комментарии
29.07.2009 в 14:14

Enkryptor
То же самое при попытке установить с диска? Может, не тот файл запускаешь?
URL
29.07.2009 в 14:17

techsupport
решаем проблемы с головой!
Попробуйте обновить Windows Installer до версии 3.1 —
support.microsoft.com/?kbid=893803
URL
29.07.2009 в 14:53

Arc-en-Ciel
Самая лучшая любовь та, что пробуждает душу и заставляет стремиться к большему. Она воспламеняет наши сердца и усмиряет наш разум. (с)
Enkryptor да, с диска, там как раз папочка с itunes 7.4, в которой лишь один установочный файл.

techsupport не получается определить разрядность..вот во вкладке общие у меня написано:

URL
29.07.2009 в 14:58

Arc-en-Ciel
Самая лучшая любовь та, что пробуждает душу и заставляет стремиться к большему. Она воспламеняет наши сердца и усмиряет наш разум. (с)
techsupport Знаете, я скачала, но устанавливать не стал, сказал, что версия уже установленного пакета выше.
URL
29.07.2009 в 15:24

Ранадил
Всё когда-нибудь заканчивается: терпение, нервы, патроны...
Отключите антивирус - может вполне дело в нем.
Последняя версия itunes - 8,1
URL
29.07.2009 в 15:34

Enkryptor
Может прав администратора нет?
URL
29.07.2009 в 15:36

Hellraiser-ru
Sometimes reasonable men must do unreasonable things
удалить временные файлы (папка temp) предварительно включив отображение скрытых файлов и папок.
в локал сетингз у текущего пользователя.
URL
29.07.2009 в 15:40

Enkryptor
Может помочь?

Да кстати, Arc-en-Ciel, место на дисках есть?
URL
29.07.2009 в 15:44

Hellraiser-ru
Sometimes reasonable men must do unreasonable things
Enkryptor
может, при переполнении этой папки глюки бывают.
URL
29.07.2009 в 16:11

Enkryptor
Вопрос не совсем в тему, но как это "при переполнении"? При каких условиях папка считается переполненной?
URL
29.07.2009 в 17:13

Hellraiser-ru
Sometimes reasonable men must do unreasonable things
Enkryptor когда винда начинает глючно работать с этой папкой - начинаются сбои в работе программи при инсталяции\удалении.
в мегабайтах не измерял но чаще всего около 2 гиг начинается.
URL
29.07.2009 в 17:42

Arc-en-Ciel
Самая лучшая любовь та, что пробуждает душу и заставляет стремиться к большему. Она воспламеняет наши сердца и усмиряет наш разум. (с)
Так...отвечаю.
На дисках места много. Очистка папки temp не помогла.
Отключение антивирусника тоже...
Еще идеи?..
URL
29.07.2009 в 17:48

Enkryptor
Какие ещё программы работают, кроме антивируса? Какие права у пользователя, из-под которого запускаешь? Какая именно версия винды? (XP service pack какой? И это не Zver случаем?)
URL
29.07.2009 в 17:48

techsupport
решаем проблемы с головой!
На скриншоте написано SP3.
URL
29.07.2009 в 18:00

Arc-en-Ciel
Самая лучшая любовь та, что пробуждает душу и заставляет стремиться к большему. Она воспламеняет наши сердца и усмиряет наш разум. (с)
Enkryptor работают аська, торренты...раньше это не влияло.
Права не ограничены
URL
30.07.2009 в 12:27

Enkryptor
Попробуй в порядке эксперимента сделать вот что:
1. создать нового пользователя
2. дать ему права администратора
3. зайти под этим пользователем и установить iTunes

получится?
URL
11.09.2009 в 13:57

Enkryptor
Не будешь отвечать?
URL
11.09.2009 в 15:18

Arc-en-Ciel
Самая лучшая любовь та, что пробуждает душу и заставляет стремиться к большему. Она воспламеняет наши сердца и усмиряет наш разум. (с)
Ничего из предложенного не помогло, я просто установила программу на ноутбук, и через него закачала музыку.
URL
11.09.2009 в 16:26

Enkryptor
Я так понимаю, «ноутбук» — это другой компьютер, не тот, о котором идёт речь в твоём вопросе?
URL
11.09.2009 в 16:28

Arc-en-Ciel
Самая лучшая любовь та, что пробуждает душу и заставляет стремиться к большему. Она воспламеняет наши сердца и усмиряет наш разум. (с)
Enkryptor так точно!)
другой компьютер)))
а тут так ничего и не получилось.
URL
11.09.2009 в 17:15

Enkryptor
А создавать нового пользователя пробовали?
URL
11.09.2009 в 17:29

Arc-en-Ciel
Самая лучшая любовь та, что пробуждает душу и заставляет стремиться к большему. Она воспламеняет наши сердца и усмиряет наш разум. (с)
Enkryptor да, безрезультатно.
URL
11.09.2009 в 17:39

Enkryptor
Если ещё есть желание решить проблему с инсталлятором на компе, выложи куда-нибудь журнал MSI.

Это файл, который создаётся в папке %TEMP% и имеет имя вида MSI*.LOG
В windows XP функцию его создания нужно специально включить, как — написано здесь support.microsoft.com/kb/223300
URL