Я бы переустановил

skeit_cool
а что с компьютером происходило до момента поломки? устанавливались ли какие-то программы?

togashi , программы не устанавливались.
мне думается это из-за моего наивного доверия Каспрескому - он порекомендовал отправить на карантин какой-то файл, а я что-то важное делала, и даже не смотря на сообщение, повела себя как тупой юзер и отправила этот файл на карантин (не обратила внимание какой). после этого все и произошло.
короче, сама виновата.

skeit_cool
В будущем - мой вам совет, если антивирус (не обязательно Касперский, любой) будет выдавать такое сообщение - всегда смотрите на пусть файла - если он находится в C:\Windows\... следует уже задуматься, и на листочек хотя бы записать путь файла и его название, чтобы его потом можно было восполнить.
И снова таки - регулярно делайте образы (Acronis True Image) системного диска, оно этого стоит.
В принципе восстановить работоспособность системы я думаю можно, но вот как это сделать без непосредственного вмешательства специалиста...
Попробуйте поэксперементировать с опциями загрузки Виндовс, опциями безопасного режима, загрузкой последней успешной конфигурации и тд.

togashi , ну вот такое стечение обстоятельств - была чем-то другим занята и не обратила внимание.
Попробуйте поэксперементировать с опциями загрузки Виндовс, опциями безопасного режима, загрузкой последней успешной конфигурации и тд.
все это проделывала. безуспешно.

togashi короче, урок на будущее - будь всегда внимателен

skeit_cool поищите наличие файла c:\windows\explorer.exe.
Если нету - вот что было отправлено. По симптомам похоже. Если угадали, то вопрос 5 минут работы.

Диск с которого ставилась система есть?

wagner
кстати, может попробовать установку ВинХП, и пункт восстановление системы? В теории должно екзешники и библиотеки восстанавливать, я правда всегда вручную восстанавливал по частям, в зависимости от ситуации, но для чего то должен же быть этот пункт.

wagner , как я могу поискать этот файл, если у меня загружается лишь картинка рабочего стола?
c:\windows\explorer.exe.
кстати, вы тут правы.

skeit_cool как я могу поискать этот файл
1) загрузившись с любого другого носителя(дискета, флешка, сд/двд-диск)
2) загрузившись с диска с которого устанавливалась система
3) загрузившись в "безопасном режиме с поддержкой командной строки"

Диск с которого ставилась система есть?
Это самый важный вопрос ибо он определяет скорость и качество восстановления. (5 минут или 1,5 часа)

1) загрузившись с любого другого носителя(дискета, флешка, сд/двд-диск) 2) загрузившись с диска с которого устанавливалась система 3) загрузившись в "безопасном режиме с поддержкой командной строки"
третий вариант отпадает, появляется синий экран.

диск есть. я попробую и отпишусь

Будем ждать.