Britanica Cowboy, очень не любит людей, носит клеймо кавая и регулярно поминает старое. ;Ъ
Здравствуйте)
Честное слово, не знаю можно ли здесь задавать вопросы подобного свойства, но возникла необходимость в сторонней оценки ситуации.
У меня сломался ноут Самсунг R510 еще 2008 года выпуска, но пахал до недавнего времени без нареканий. Года два назад было легкое залитие клавиатуры (одна капля - клянусь! но меткая) в районе стрелки вниз, от этого она и перестала работать вместе с тачпадом. Тогда заняться починкой было недосуг, но недавно экран начал мелко мерцать, а через пару часов погас вовсе. Если в экран фонариком ярким посветить, то все на месте и работает, но с фонариком долго не просидишь.
Итак, сдал я ноут в ремонт. Сказали, что сгорел инвертор подсветки или сама лампа перегорела. Для меня было сюрпризом, что в ноутах оказывается есть какие-то лампы для подсветки. В общем мозг мне уже крутят около недели.
Назначили цену в 6500р. за смену клавы, замену лампы/инвертора, чистку матрицы от коррозии (из-за давнишнего залития) и чистку от пыли говорят, что сделали в подарок. Тачпад не сумели заменить, но цена по-прежнему 6500, говорят, что он у этой модели встроен в корпус, посоветовали пользоваться мышью или менять весь корпус с тачем вместе, но это будут отдельные деньги. Стоимость деталей конечно же входит. Цены московские. Клянутся, что все данные сохранят.

Внимание вопрос - нормальная цена 6500р. за эти работы или меня развести пытаются?
И второй вопрос - у самсунгов эр510 тачпад правда срощен с корпусом или они надеются, что с меня еще что-то можно взять?
Просто у этой модели один разъем для юсб и он занят под мышь, т.е. флешками или графическим планшетом особо не попользуешься если не юзаешь тач под курсор, образно выражаясь. Печалька.

П. С. Сам погуглить не могу ибо сижу с телефона и это тяжко. И нужно мнение знающих людей.

Комментарии
23.09.2014 в 22:03

Shok ebasit hissra. Meraad astaarit, meraad itwasit, aban aqun. Maraas shokra. Anaan esaam Qun.
Инвертор стоит 1-2 тысячи. Лампа - 500-900 рублей.
Клава - 1500-2000. Тач может быть частью корпуса.
Стоимость замены всех деталей - где-то в районе 5000.
Стоимость работы в этом случае получается 1500. Вроде как нормально.
23.09.2014 в 23:03

Britanica Cowboy, очень не любит людей, носит клеймо кавая и регулярно поминает старое. ;Ъ
Ржавый Филин, спасибо за инфу) А замена корпуса с тачпадом примерно сколько может стоить?
Еще вопрос. Инвертор менять проще, чем лампу подсветки или нет?
24.09.2014 в 08:39

Shok ebasit hissra. Meraad astaarit, meraad itwasit, aban aqun. Maraas shokra. Anaan esaam Qun.
Piper Bernadotte, примерно одинаково. Дело в том, что для обоих вещей надо разобрать матрицу ноутбука. Заменить инвертор - отвинтить и привинтить длинную печатную плату, после чего ее подключить. Лампа по прочности чуть-чуть крепче соломинки, так что ее замена требует большой аккуратности. Ну и пайки во многих моделях.
Сколько стоит корпус с тачпадом - не знаю от слова совсем. Но полагаю что вряд ли дешево, поскольку нужен такой же дохлый ноут на донора.
Другое дело, что в тачпаде, строго говоря, нечему ломаться. Самая распространенная проблема с ним - это "шлейф отцепился от матплаты". Ну или его гвоздем пробили. В принципе, я могу заглянуть и сказать точно, не найябывают ли. Заодно могу продиагностировать лампу-инвертор. Нахаляву.
При условии что вы ко мне сами придете, конечно же.
24.09.2014 в 11:06

Britanica Cowboy, очень не любит людей, носит клеймо кавая и регулярно поминает старое. ;Ъ
Ржавый Филин, вот как вернут я сразу к вам, проверять тачпад на исправность шлейфа. :D В моем случае его маленько залили.
25.09.2014 в 10:00

в Самсунгах распространенное явление - встроенный в корпус тачпад, при залитии чаще повреждается его шлейфик. искать новые корпусные детали - долго, проще найти донора.
По цене ремонта - дешево. Ну, скажем так, цены прошлого года.
25.09.2014 в 14:08

Britanica Cowboy, очень не любит людей, носит клеймо кавая и регулярно поминает старое. ;Ъ
Ф.Пуховъ, знать бы еще эти цены. А то они мне уже за те же деньги меняют клаву, инвертор и лампу. И меня продолжает удивлять то, что состав работ меняется, а у разных деталей цена как будто бы одна. Подозрительно как-то.
25.09.2014 в 15:06

Shok ebasit hissra. Meraad astaarit, meraad itwasit, aban aqun. Maraas shokra. Anaan esaam Qun.
Piper Bernadotte, стабильность :D
25.09.2014 в 16:49

Britanica Cowboy, очень не любит людей, носит клеймо кавая и регулярно поминает старое. ;Ъ
Ржавый Филин, в гробу я ее видал. Говорят завтра уже все, позвонят и договорятся, когда принести.
25.09.2014 в 19:02

может, были в запасе донорские детали, те же инверторы или лампы. инвертор случается выгорает при неисправной лампе - по мере износа на лампе возрастает напряжение, что способствует пробоям изоляции, а затем и выходу из строя инвертора. Ну а в современных ноутах подсветка светодиодная - не бьется, когда разбивают матрицу.

Piper Bernadotte, а где состав работ меняется? вроде бы они сразу предупредили про тачпад как часть корпуса?
26.09.2014 в 04:35

Britanica Cowboy, очень не любит людей, носит клеймо кавая и регулярно поминает старое. ;Ъ
Ф.Пуховъ, нет, это было не сразу. Сначала сказали, что нужно менять тач, клаву, инвертор и почистить от коррозии и это все 6500. Потом уже от замены тача отказались, про коррозию ни слова, но "инвертор унес лампу с собой" и опять же за 6500. Неужели тач+корпус стоит одинаково с лампой?
26.09.2014 в 08:26

Shok ebasit hissra. Meraad astaarit, meraad itwasit, aban aqun. Maraas shokra. Anaan esaam Qun.
Piper Bernadotte, нет. Но менеджеру влом переделывать счета. К тому же, по вашему лицу было видно, что вы согласны на 6500 :D
26.09.2014 в 12:20

Britanica Cowboy, очень не любит людей, носит клеймо кавая и регулярно поминает старое. ;Ъ
Ржавый Филин, они меня в глаза не видели, когда цену предлагали, да и менеджера у них нет. И прайса кажется тоже. В общем это первый и последний раз, когда я ноут у них чиню.
26.09.2014 в 14:22

да, прайс в общем-то должен быть, это странно, а цена предварительная, которую озвучивает приемщик - обычно отличается от окончательной, про это клиенту говорится сразу, в дальнейшем цену назначает мастер, непосредственно занимающийся аппаратом. В некоторых сервисах сами мастера звонят клиентам и согласовывают цену, в некоторых это делает тот же приемщик по информации от мастера.

Piper Bernadotte, знаете, случаются что организационные вопросы не на высоте, но зато ремонтируют качественно и добросовестно, а случается и в очень крутых сервисах за красивой вывеской, менеджерами-приемщиками и т.д. халтурная работа, обычно потому что на зарплату мастерам уже денег не остается)) Дождитесь результата.
26.09.2014 в 15:17

Britanica Cowboy, очень не любит людей, носит клеймо кавая и регулярно поминает старое. ;Ъ
Ф.Пуховъ, год гарантии обещали. Жду вот, устал уже ждать, ну сколько можно его мучить уже, полторы недели мурыжат. :duma:
26.09.2014 в 22:56

Britanica Cowboy, очень не любит людей, носит клеймо кавая и регулярно поминает старое. ;Ъ
Написали, что инвертор заменили, а он оказывается был исправен и вообще не в нем проблема, но в ноуте уже новый, а деталь они искали, меняли и получили невероятную моральную травму видимо в процессе, не иначе. И если я хочу мой старый инвертор, типа подержанный, то они мне мне его предлагают купить. Изначально поставили неправильный диагноз. Я чего-то не понимаю в этой ситуации, да?
27.09.2014 в 09:05

Shok ebasit hissra. Meraad astaarit, meraad itwasit, aban aqun. Maraas shokra. Anaan esaam Qun.
Piper Bernadotte, то есть они сделали то, чего не нужно было делать в виду некомпетентности их сотрудников. И теперь хотят деньги за их собственную некомпетентность.
Я предлагаю вам немедленно отбирать у них ноут. Стоимость диагностики можете отдать, если они будут хотеть стоимость всего остального и не отдавать ноут - грозите им статьей 159 УК РФ.
27.09.2014 в 12:25

Britanica Cowboy, очень не любит людей, носит клеймо кавая и регулярно поминает старое. ;Ъ
Ржавый Филин, не думал, что до этого дойдет. Говорят, что еще и в минусе остались и себе в убыток делают. Могу переписку привести. :facepalm:
Аппелируют к тому что инвертор покупали и ставили и это надо возместить.
По факту там только клава и работа по ее замене. Это сколько интересно в ден.знаках? Клава по максимуму 2000 и работа, положим, 500 - это даже много, ну да пусть подавятся. Диагностика у них бесплатная. Чистка от коррозии сколько может стоить примерно?
27.09.2014 в 16:26

Shok ebasit hissra. Meraad astaarit, meraad itwasit, aban aqun. Maraas shokra. Anaan esaam Qun.
Piper Bernadotte, шлите нахрен. Вы оплачиваете НЕ РАБОТУ. Вы оплачиваете результат. Чужую некомпетентность вы оплачивать не должны - это расходы конторы, которая нанимает некомпетентных идиотов.
Чистка от коррозии - это примерно то же самое, что "протереть тряпочкой", в худшем случае - пошлифовать слегка. Работа реально стоит 300 рублей.
27.09.2014 в 16:34

Britanica Cowboy, очень не любит людей, носит клеймо кавая и регулярно поминает старое. ;Ъ
Ржавый Филин, эээ... Делать-то что? Они ноут мне могут просто не вернуть, сделав лицо кирпичом и сказав, что они меня не знают. На документы чхать, серийный номер на корпусе легко курочится, мои документы на ноут у меня дома, но как доказать нашу связь вообще? Сейчас выяснилось, что они матрицу тестируют на каком-то проф.столе на работе у одного из них. Видимо вендетту объявили этой поломке. Не перезванивают и не уведомляют об изменениях в цене и о состоянии аппарата. Сказали, что дольше 2 недель никакую технику у себя не держат, поэтому ноут я получу в понедельник вечером. Причинение добра какое-то выходит.
27.09.2014 в 16:36

Britanica Cowboy, очень не любит людей, носит клеймо кавая и регулярно поминает старое. ;Ъ
Гугль показал, что чистка от коррозии материнской платы стоит около 2500. Если этому верить, то в сумме выходит уже 5 тыс. Но еще непонятно что все-таки выяснится с матрицей и собственно ключевой поломкой с подсветкой. Если там что-то выяснится еще более дорогостоящее, я буду рад еще, что только 6500 отделался.
Я в любом случае все у вас перепроверю, если не возражаете.
27.09.2014 в 16:42

Shok ebasit hissra. Meraad astaarit, meraad itwasit, aban aqun. Maraas shokra. Anaan esaam Qun.
Piper Bernadotte, коррозия мат-платы - весьма сомнительный диагноз, разве что вы литр на клавиатуру вылили. Будете у меня - покажу, почему. Коррозия на матрице - тем более, там большинство материалов устойчивые к коррозии.
Что делать - зависит от того, что они в итоге сделают и что за это запросят. Может они все-таки починят вам матрицу - тогда договоренные деньги надо будет заплатить. Но не стоимость их попыток. Попытки никого не интересуют.
27.09.2014 в 16:49

Britanica Cowboy, очень не любит людей, носит клеймо кавая и регулярно поминает старое. ;Ъ
Ржавый Филин, это зависит от затронутых поломкой деталей. Я так и не понял инвертор был сломан или нет, вроде как нет, но они его все равно сменили и вписали в стоимость. Не могу понять где попытки перешли в итоги и перешли ли, не звонят ведь и в вк уже страницу этот их инженер/пиарщик закрыл, типа чтоб не мешал никто. Послать нахрен можно, но увижу ли я при этом ноут вообще? В полицию обращаться что ли? Я даже не знаю что там сказать и кто регулирует подобные конфликты.
27.09.2014 в 16:58

Shok ebasit hissra. Meraad astaarit, meraad itwasit, aban aqun. Maraas shokra. Anaan esaam Qun.
Я вам честно скажу - такая же рухлядь на Авито продается за те же самые 6500. А добавив еще 3000, можно купить новый Acer EasyNote который по начинке превосходит ваш R510 чисто за счет того что построен по более новым технологиям.
Отсюда вопрос - а оно вам ТОЧНО надо?
27.09.2014 в 17:09

Britanica Cowboy, очень не любит людей, носит клеймо кавая и регулярно поминает старое. ;Ъ
Ржавый Филин, там на дисках вся моя жизнь интернетская с 2009 года где-то, все пароли и явки, файлы, творчество, игры, закладки в трех браузерах и вообще, он мне дорог. Я себя сейчас корю, что все не выкачал что мог на съемный диск и в другие устрйства например. Чем я думал просто не знаю( При условии, что свою личную жизнь в любых формах оберегаю на грани паранойи, странно вдвойне. Теперь посмотрим, что в результате сделают, все равно все пароли поменяю из дорогого и важного.
От ноута мне нужно мощь, память и емкие диски, чтоб например Варкрафт мог пахать одновременно с фотошопом и чтоб все при этом не зависало. На этом я таких кульбитов не делаю, побаиваюсь.
27.09.2014 в 17:32

Shok ebasit hissra. Meraad astaarit, meraad itwasit, aban aqun. Maraas shokra. Anaan esaam Qun.
Piper Bernadotte, ну упс, чо. Я бы на вашем месте отдавал ноут без жесткого диска. Теперь вы на крючке :)
Для таких кульбитов есть системники, с нормальным охлаждением и огромными возможностями по расширению. Ноуты, с такими характеристиками стоят от 30 тысяч.
27.09.2014 в 17:40

Britanica Cowboy, очень не любит людей, носит клеймо кавая и регулярно поминает старое. ;Ъ
Ржавый Филин, была мысль выкрутить, но как они его проверять будут? И если с ноутом что случится что мне с диском потом делать, вдруг он к другой модели не подойдет? Не, 30 это многовато, юзаю крупные программы по-очереди)
27.09.2014 в 17:45

Shok ebasit hissra. Meraad astaarit, meraad itwasit, aban aqun. Maraas shokra. Anaan esaam Qun.
Piper Bernadotte, без жесткого диска ноут включается без малейших проблем. Запустить его можно с флешки или компакт-диска.
Диски универсальные, для всех ноутов старше 2006 года - одинаковые 2,5 SATA, меняется только пропускная способность интерфейса. Причем, интерфейс подключения одинаковый - жесткий диск от ноута можно легко подключить к компьютеру. Можно и наоборот, но это уже ощутимо сложнее.
27.09.2014 в 17:54

Britanica Cowboy, очень не любит людей, носит клеймо кавая и регулярно поминает старое. ;Ъ
Ржавый Филин, то есть можно было выкрутить винт со всей инфой, а потом вкрутить в новый, более мощный ноут? Интересно, как при приемке на лестничной клетке починенного ноута проверить, а не выкрутили ли диск, и что-нибудь еще... Блин, включать надо будет и сравнить серийники на днище и адаптере или как там эта хреновина называется, которая провод. Там еще виста лицензионная, правда кому она сейчас нужна.
27.09.2014 в 18:01

Shok ebasit hissra. Meraad astaarit, meraad itwasit, aban aqun. Maraas shokra. Anaan esaam Qun.
Piper Bernadotte, именно. Только обычно в новых, более мощных ноутах, винты стоят раза этак в два больше.
Никак. Приемка на лестничной клетке - это лотерея, в которую можно играть если ноут тебе уже не нужен.
27.09.2014 в 18:25

Britanica Cowboy, очень не любит людей, носит клеймо кавая и регулярно поминает старое. ;Ъ
Ржавый Филин, а если он мне все еще дорог, то где надо было починку производить? У меня в прихожей есть розетка, если что можем воткнуть да проверить, за 2 недели он уже разрядился наверняка, хоть я в него и верю. Я же должен увидеть, что подсветка работает и ноут в принципе исправен. Если мой родной раб.стол увижу, по папкам потыкаю, файлы узнаю, значит все ок. Пароли правда все равно менять, несмотря на то, что мне божились, что туда даже не заглядывают. Все равно такое ощущение, что у меня дома кто-то был без меня и надо проверить не пропало ли что и не скопировали ли ключи.:nunu::duma2: