суббота, 27 ноября 2010
18:45

все записи пользователя в сообществе Сильверина
Гений-потребитель
Проблема следующая:
Со вчерашнего дня любой вордовский файл при закрытии выдает
Изображение - savepic.ru — сервис хранения изображений
Если не снять галку, документ будет перезапускаться по той же схеме до бесконечности.
Прогнала через дрВебовский сканер папку Microsoft Office - чисто.
Есть подозрение, что в этой петрушке замешан вордовский файл, скачанный из файлохранилища, потому что именно с него такая ерунда и потянулась. Но он тоже был проверен на вирусы, а потом и удален.
Word 2003

Все еще чайник

@темы: MS Office

URL
Комментарии
28.11.2010 в 01:11

Enkryptor
Если есть возможность, пожалуйста, выложите дамп из упомянутого отчёта (путь к нему должен быть написан по ссылке "какие данные содержит отчёт").
URL
28.11.2010 в 01:26

Сильверина
Гений-потребитель
Изображение - savepic.ru — сервис хранения изображений
Выпадает такая штука, адрес я такой найти не могу(
URL
28.11.2010 в 04:34

Enkryptor
мдя, крэш-дампа тут нету

Есть мысль стереть Normal.dot и запустить "восстановление" MSO
URL
28.11.2010 в 09:25

Сильверина
Гений-потребитель
И как это все делается?
URL
28.11.2010 в 15:42

Enkryptor
Эм... нажать F3 в Проводнике, поискать Normal.dot во всех файлах и папках — что найдётся?
URL
28.11.2010 в 15:53

Сильверина
Гений-потребитель
Нашелся такой в МСО шаблонах, что с ним делать?
URL
28.11.2010 в 15:54

Enkryptor
Эмм... что было непонятно в словах "стереть Normal.dot"? Удалите его (или всю папку), а потом восстановите через "установка-удаление программ" —"Micsoroft Office" —"Восстановление" (насколько я помню, потребуется дистрибутив).
URL
28.11.2010 в 16:01

Сильверина
Гений-потребитель
Спасибо, попробую.
URL
28.11.2010 в 19:09

Enkryptor
Я так понимаю, проблема в отсутствии дистрибутива?
URL
28.11.2010 в 19:37

Сильверина
Гений-потребитель
До дистрибутива дело не доходит (которого нет, ага). Попробовала сделать восстановление без переустановки всего офиса. На этапе
Изображение - savepic.net — сервис хранения изображений
при нажатии "установить" прога виснет намертво.
URL
28.11.2010 в 22:03

neo_rage
The day that you stop running is the day that you arrive.
Сильверина "намертво" - то есть вы ждали несколько часов, чтобы в этом убедиться?
URL
28.11.2010 в 22:07

Сильверина
Гений-потребитель
Пол часа залипшая кнопка и статус "не отвечает" в диспетчере.
URL
29.11.2010 в 00:37

neo_rage
The day that you stop running is the day that you arrive.
Сильверина при сильно замусоренном компьютере и пары часов может быть мало) если при этом индикатор активности жесткого диска моргает - ждите)
URL
29.11.2010 в 02:26

Enkryptor
Статут "не отвечает" не означает, что программа зависла и уже не развиснет. Он означает лишь то, что окно не обрабатывает мессаджи системы (собственно, не отвечает системе). Это я скорее к слову, решение проблемы тут зависит от причины, а причина пока не ясна.
URL
29.11.2010 в 09:41

Сильверина
Гений-потребитель
Попробую еще раз запустить восстановление и подожду подольше.
URL
29.11.2010 в 13:23

Enkryptor
Ну, без дистрибутива оно всё равно не работает, насколько я помню. Т.е. будет просить диск.
URL
04.12.2010 в 14:28

Solerno
Разрешаю сходить с ума.
Сильверина
У меня тоже вчера такое вылазило. Не знаю, как у вас, а у меня был вирус - кажется, briz или что-то типа того. Пришлось чистить комп, теперь всё нормально.
URL
04.12.2010 в 16:57

Сильверина
Гений-потребитель
Solerno Да я вроде проверила на вирусы, но надо будет еще раз тогда, спасибо :friend:
URL