12:49

здравствуйте!
у меня такая проблема.
вчера вечером я спокойно выключила ноутбук и пошла спать.
сегодня же я его включаю и,загрузившись,он показывает мне только черный экран.
есть курсор,он двигается,но всего остального нет.только черное экран.
я,к счастью,открыла диспетчер задач. через него открыла и мой компьютер,и рисунки,и оперу.
но когда я все закрываю опять же остается только черный экран и курсор.
что это такое и как можно исправить?
заранее спасибо.

Комментарии
23.05.2010 в 20:18

Самое худшее уже случилось, остались последствия
Версия и степень лицензионности Windows?
23.05.2010 в 22:02

На ум приходит только розыгрыш с упрятыванием рабочего стола, кнопки старт и установкой бэкграунда аки "черный квадрат"

Если щелкнешь правой кнопкой мыши на экране, что показывает?
24.05.2010 в 04:30

Дым сигарет с х... знает чем... Что я здесь делаю, и зачем?
самое простое и быстрое решение - при помощи встроенной утилиты "восстановление системы" (доступна из меню "пуск->стандартные->служебные") сделать откат на ту дату когда все работало нормально.
24.05.2010 в 06:36

wagner виндоус виста,лицензия
~a-kin~ упрятыванием рабочего стола, кнопки старт и установкой бэкграунда аки "черный квадрат" вот-вот,именно эти симптомы у меня.
что это? вирус?
24.05.2010 в 23:35

wheaty.
что это? вирус?
маловероятно.

Щелкни правой кнопкой мыши на черном экране. Меню показывает?

посмотри есть ли галочка у тебя на выделеной строке

25.05.2010 в 07:39

~a-kin~ нет,вообще не реагирует.
25.05.2010 в 11:07

explorer.exe не стартовал значит

на ctrl-alt-del система реагирует? как?
25.05.2010 в 15:19

Enkryptor диспетчер задач работает.
вот через него и открываю интернет,рисунки и т.д.
25.05.2010 в 15:45

wheaty.
ты можешь сделать скриншот процессов, что висят у тебя в диспетчере задач?

Paint тут: E:\WINDOWS\system32\mspaint если что...
25.05.2010 в 16:59

диспетчер задач работает.

что происходит, если через него запустить explorer ?
26.05.2010 в 12:31

~a-kin~ вот.

Enkryptor нормально запускается.
26.05.2010 в 12:34

Дым сигарет с х... знает чем... Что я здесь делаю, и зачем?
wheaty. а все же как насчет отката?
26.05.2010 в 13:00

нормально запускается.

то есть появляется десктоп, кнопка Пуск ?
26.05.2010 в 13:24

Enkryptor вы говорите о зауске браузера internet explorer?
если да,то ничего не появляется,кроме самого окна браузера.ни кнопки пуск,ни рабочего стола.
26.05.2010 в 14:19

wheaty.
У тебя вирус. Причем даже не шифруется =)
fun.exe (видимо создатель сия чуда черезчур веселый был), dc.exe и SVIQ.exe

Антивирус, думаю, не работает (не волнуйся, виновата тут не ты, а вирусы =)), но если все-таки пашет просканируй системный диск. Найдет - хорошо, нет - делай следующее:

Попробуй поубивать их ради интереса из таск менеджера; если не получится (скорее всего) зайди на сайт www.winpatrol.com/download.html/ и скачай маленькую одноименную программу, которая распостраняется бесплатно (язык уже выберешь сама). Тебе надо выгрузить вирусы из автозапуска - в этом как раз поможет WinPatrol. Инсталируешь, открываешь, отмечаешь неугодный процесс и жмешь кнопку Remove. Спрашивает - Удалить из автозагрузки? - Да. Перегрузаешься и пишешь сюда результат.

Вариант номер два (без проги или вирус не дал ее загрузить): Смотришь, где прописываются полюбившиеся файлы, записываешь на бумажке их адреса, потом при перезагрузке жмешь клавишу F8 и выбираешь Safe Mode. Оттуда вручную сверяясь с написаным удаляешь зверушек. Перегружаешься.

Теперь на счет dwm.exe - должен всегда располагаться в папке C:\Windows\System32. В любом другом месте - должен быть немедленно удален.
26.05.2010 в 14:30

вы говорите о зауске браузера internet explorer?

нет, я говорю о запуске Проводника — explorer.exe
26.05.2010 в 18:10

~a-kin~ доктор веб нашел эти
.как их удалить? выделяю все,нажимаю на правую клавишу,но "удалить" не получается.
WinPatrol еще не пробовала.
26.05.2010 в 18:22

Да, да это как раз полный список нежисти. WinPatrol поможет, т.к. эта гадость прописана в автозагрузку, а эта прога ее оттуда вышибет. Сделай как я написала выше (первый вариант), а после перезагрузки можешь снова прогнать ДрВеб (возможно удалит), если нет - удали вручную с использованием winlocker (если понадобится).

П.С. Странно, что ДрВеб заработал. Обычно с такими вирусами жалуются, что антивирусы выгружаются
26.05.2010 в 18:58

~a-kin~ нашел три вируса,которые вы указали.
нажимаю на правую клавишу,выбираю "удалить при перезагрузке".
появляется это
подтверждать?
26.05.2010 в 19:33

Да! Обязательно

После того как их удалите, не забудте избавится и от остальных тоже. Так как я писала в предыдущем посте
26.05.2010 в 19:49

~a-kin~ а что вот это такое?
DungCoi?
26.05.2010 в 20:16

rp5 и DungCoi сносите без сожаления

3 снизу "Вырезка экрана" - onenotem.exe меня как-то смущает.. Посмотрите пожалуйста инфу о том где он находится
onenotem.exe это процесс, который зарегистрирован в качестве Microsoft Office OneNote Quick Launcher. Такие файлы, которые, как правило, в конечном итоге становится вирусов, шпионских программ и.т.д

Вы можете прислать скриншот со всех программ, что есть в окне патрульного "автозагрузка"?
Вообще чем меньше процессов у вас в автозагрузке тем быстрее загружается (да и работает) комп.
26.05.2010 в 20:30

~a-kin~ удалила.перезагрузила ноутбук,рабочий стол и панель пуск появились.
вот скрины с автозагрузки


а вот скриншот этого onenotem.exe

сейчас еще раз перепроверю доктором вебом,перезагружу ноут и отпишусь.
26.05.2010 в 21:09

удалила.перезагрузила ноутбук,рабочий стол и панель пуск появились.
Прекрасно =))

Последняя строчка на последнем скрине, чует мой нос - вирус. Отключите его. Если при следующей перезагрузке будет все в порядке - смело удаляйте

rp5.exe - какая-то программа - вы ее знаете/ставили?

Так, с onenotem.exe видимо все в порядке. Ждемс результатов Веба =))
26.05.2010 в 21:23

~a-kin~ rp5.exe да,это был прогноз погоды,который стоял на рабочем столе.
но если он может быть опасен,удалю без сожаления.

скажите,что вообще делать с вирусами,которые находит доктор веб,при этом пишет, что вирус неизлечим и перемещает его?
26.05.2010 в 21:58

Не, не опасен. Просто инфы о нем мало. На всякий случай спросила.

Если Веб на кнопку Удалить не реагирует, то пусть все переместит, а вы откройте папку карантин и вручную удалите. Проверьте нет ли скрытых файлов. Можете для профилактики включить любой другой portable антивирус и попробовать им

А так с виндоусом порядок? В смысле все работает, все открывается и ошибок нету.
26.05.2010 в 22:06

~a-kin~ c виндоус,тьфу-тьфу-тьфу,все в порядке.
а можно еще вопрос? я просто в этом мало разбираюсь.
у меня стоит доктор веб 5 версия. я хочу установить 6 версию. при установке доктор веб спрашивает,не установлены ли другие антивирусы.
мне надо удалять д.в. 5,чтобы установить 6-ую версию? или это необходимо только тогда,когда ты устанавливаешь совсем другой антивирус?
26.05.2010 в 22:20

Думаю только другой антивирус. Не могу сказать наверняка. Возможно даже зависит от степени лицензионности