16:39

Carpe diem.
[ok]

У старой версии глючил фаервол, решила переустановить. Программу удаляла с помощью Revo Uninstaller. В процессе удаления сопутствующих файлов и папок (ок. 300), программа наглухо зависла. Закрыла через диспетчер.
Естественно, до конца все не удалилось. Решила почистить руками. Однако в удалении определенных файлов мне было отказано. К сожалению, не помню точную формулировку, что-то вроде "нет доступа к диску. устройство переполнено или защищено от записи." Анлокер показал, что файлы используются процессом ekrn.exe, который в принципе уже должен был быть удален. Выставила себе полные права доступа - результат тот же. Удалились файлы в итоге только в безопасном режиме.
Реестр, к слову, тоже был почищен.

А теперь при установке свежей версии ESS инсталлятор выдает это:


Учетка с правами администратора, естественно.
Win XP Pro SP3

Подскажите, что делать?


Комментарии
07.05.2010 в 17:15

Sometimes reasonable men must do unreasonable things
проверить в службах, может там она установлена уже.
сделать ещё 1 чистку реестра ... скажем бесплатной версией с сайта wisecleaner.com
руками вычистить темповые каталоги.
07.05.2010 в 17:52

Sanctus Satanas
Кстати, а зачем изначально использовали стороннюю программу для деинсталляции?
07.05.2010 в 18:15

Carpe diem.
--==SS==-- надеялась избавиться от капитальной чистки руками :laugh:
07.05.2010 в 18:39

Carpe diem.
Hellraiser-ru реестр чистился неоднократно тремя разными утилитами, не думаю, что проблема в нем.
в службах нет.
temp вычищены все.
07.05.2010 в 22:11

покажи отчёт GetSystemInfo — www.getsysteminfo.com/download/GetSystemInfo.ex...
08.05.2010 в 12:23

Да вроде не осталось "хвостов" от есета.

Хм. А у тебя с этого компьютера (с которого отчёт) @дневники нормально работают?
08.05.2010 в 17:23

Carpe diem.
Enkryptor да, без глюков, кроме общеизвестных

Единственное, что я в этом отчете нашла по теме - это в свойствах системы - события от Service Control Manager такая ошибка:

"В разделе реестра ekrn запрещен доступ к программам учетной записи SYSTEM, поэтому владельцем раздела реестра стал диспетчер служб."
И ее от вечера 7 (как раз когда удалялся/ставился есет) довольно много.
18.05.2010 в 11:44

что показывает поиск "ekrn" по реестру?

покажи плиз экспорт ветки реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
18.05.2010 в 12:00

Sometimes reasonable men must do unreasonable things
Ещё возник вопрос.. нод лицензия или ломанный ? У ломанного - нужно ломалку удалить до установки заного....
18.05.2010 в 16:18

Carpe diem.
Hellraiser-ru не ломанный точно.
Enkryptor slil.ru/29155644
есть там эта штука.
ekrn\Enum и \security

а еще в HKEY_USERS\S-1-5-21-1844237615-1343024091-1417001333-1004\Software\Microsoft\Internet Explorer\Explorer Bars\{C4EE31F3-4768-11D2-BE5C-00A0C9A83DA1}\FilesNamedMRU значение "ekrn..." стоит.

больше поиск ничего не дал
18.05.2010 в 16:22

Попробуй удалить ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ekrn и после этого повтори установку NOD32.
18.05.2010 в 16:27

Carpe diem.
Enkryptor "Не удается удалить ekrn. Ошибка при удалении раздела". Причем ветка security удалилась, осталась только enum
18.05.2010 в 17:01

Права себе назначь на неё, после чего удаляй.
18.05.2010 в 19:17

Carpe diem.
все установилось. спасибо))