шпана малолетняя
[ok]
Доброго времени суток, уважаемые эксперты.
Мне срочно нужна помощь. Вчера устанавливала icqlite c www.icq.com . Установила, зарегистрировалась, но дальше "загрузки контактов" дело почему-то не шло. Просто зависала ася и всё. Затем skype прислал обновление с браузером google chrome. Я нажала "Нет, спасибо", а загрузка какая-то всё равно началась. Было нечто похожее на установку skype. Я нажала "Закрыть окно", а теперь skype вообще не работает. Пишет "Авторизация" и ни туда, ни сюда. Я переустановила skype (!) и всё тоже самое.
Ещё на компьютере находится неоткрываемая и неудаляемая папка. Появилась она недавно. Название непонятное: afe47a7f3d9fe07961221c226be5e0b3 В неё находится папка update, которая не открывается. Она же не удаляется. Её вес 0 байт. Через Total Commander зайти туда тоже не получилось - запрашивает логин и пароль (что-то вроде администратора...) .
Почему всё это пишу - может это как-то связано?
Примечание: IE8, skype 4.2.
По идее, скайпик не может присылать такие обновления. Думаю на вирус, но Док Веб всё проверяет сейчас.
Что мне теперь делать? Помогите, пожалуйста. Очень на Вас надеюсь. Заранее спасибо.
P.S. Как заново установить skype и удалить эту подозрительную папку?
Док Веб 57 процентов - всё чисто, пока.
Асю решила не устанавливать, никогда!
Папка находится не на главном диске, где все программы, а на D, где файлы пользователя и тд.
Доброго времени суток, уважаемые эксперты.
Мне срочно нужна помощь. Вчера устанавливала icqlite c www.icq.com . Установила, зарегистрировалась, но дальше "загрузки контактов" дело почему-то не шло. Просто зависала ася и всё. Затем skype прислал обновление с браузером google chrome. Я нажала "Нет, спасибо", а загрузка какая-то всё равно началась. Было нечто похожее на установку skype. Я нажала "Закрыть окно", а теперь skype вообще не работает. Пишет "Авторизация" и ни туда, ни сюда. Я переустановила skype (!) и всё тоже самое.
Ещё на компьютере находится неоткрываемая и неудаляемая папка. Появилась она недавно. Название непонятное: afe47a7f3d9fe07961221c226be5e0b3 В неё находится папка update, которая не открывается. Она же не удаляется. Её вес 0 байт. Через Total Commander зайти туда тоже не получилось - запрашивает логин и пароль (что-то вроде администратора...) .
Почему всё это пишу - может это как-то связано?
Примечание: IE8, skype 4.2.
По идее, скайпик не может присылать такие обновления. Думаю на вирус, но Док Веб всё проверяет сейчас.
Что мне теперь делать? Помогите, пожалуйста. Очень на Вас надеюсь. Заранее спасибо.
P.S. Как заново установить skype и удалить эту подозрительную папку?
Док Веб 57 процентов - всё чисто, пока.
Асю решила не устанавливать, никогда!
Папка находится не на главном диске, где все программы, а на D, где файлы пользователя и тд.
-
-
29.03.2010 в 16:48Прочитай, пожалуйста, эпиграф сообщества.
-
-
29.03.2010 в 16:49-
-
29.03.2010 в 17:13"Подозрительная папка" скорее всего осталась после обновления Windows, подробнее см. тут — techsupport.diary.ru/p97297313.htm
-
-
29.03.2010 в 17:22Спасибо, прочитаю. Хотя, может быть, ДВ поможет. Unlocker пока запускать не буду.
-
-
29.03.2010 в 17:47Наверно, ты не до конца прочитала эпиграф. Прочитай, пожалуйста, строчку, выделенную красным.
-
-
29.03.2010 в 17:52Якобы, он авторизует-авторизует-авторизует-авторизует... И всё. Вчера так было 2 раза.
-
-
29.03.2010 в 18:13Якобы, он авторизует-авторизует-авторизует-авторизует... И всё. Вчера так было 2 раза.
А сегодня это повторяется? Если да, то повтори и сделай скриншот. Я не понимаю, что за процесс у тебя происходит, который ты называешь "авторизует-авторизует-авторизует-авторизует".
Вот удобный инструмент для снятия скриншотов по кнопке PrintScreen (жмёшь её, выделяешь область и сразу получаешь файл) — updater.skillbrains.com/builds/latest.php?intna...
Вчера так было 2 раза.
само что ли? или ты при этом что-то запускала?
-
-
29.03.2010 в 18:28Было два раза: две установки и опять эта "авторизация" при запуске skype.
-
-
29.03.2010 в 20:17погоди, как ты можешь запускать skype, когда он у тебя не установлен?
Skype удалён
-
-
29.03.2010 в 20:21-
-
29.03.2010 в 20:47-
-
29.03.2010 в 20:56Сейчас я снова установила skype. Только уже бизнес-версию, которую ничем не отличается. Единственное, что заметно: язык - англ. А так всё по-старому. Всё тоже самое. Не знаю, что делать.
Вот скрин:
-
-
29.03.2010 в 21:00Как заново установить skype
-
-
29.03.2010 в 21:22-
-
29.03.2010 в 22:30-
-
29.03.2010 в 23:17Я заметила, что с появлением таблички (картинка выше) можно вновь набрать логин и пароль. Можно кое-что поменять в настройках и язык:
-
-
29.03.2010 в 23:20-
-
30.03.2010 в 00:24-
-
30.03.2010 в 20:48-
-
30.03.2010 в 21:18можно вновь набрать логин и пароль
-
-
30.03.2010 в 21:22-
-
30.03.2010 в 21:34ты имеешь в виду "signing in" ?
покажи, пожалуйста, отчёт GetSystemInfo. Он делается вот этой программой — www.getsysteminfo.com/download/GetSystemInfo.ex...
выложи полученный файл на zalil.ru/
-
-
30.03.2010 в 22:26Ну, сделала я это. Только какой файл - не поняла. Не было файла. Была страница в интернете. Вот скрин и она сама:
-
-
31.03.2010 в 10:57будет тот же эффект, или тебе напишут, что пароль неверный?
-
-
31.03.2010 в 17:37А Вы как думаете, из-за чего это? Вы посмотрели отчёт getsystem? Есть догадки?
-
-
31.03.2010 в 18:06У меня сразу skype закрывается
то есть симптомы поменялись? что конкретно изменилось?
-
-
31.03.2010 в 18:08Ещё, он не с первого раза открывается (запускается), когда я жму на иконку на рабочем столе. Раза с третьего, наверное, открывается.
-
-
31.03.2010 в 18:16Как проверяла? Может аккаунт украли, к примеру, и поменяли пароль.
ничего не изменилось
Эх, тяжело. Вот смотри — ты пишешь:
набрать можно, можно, даже, нажать "войти"
и далее —
я не могу сейчас зайти в ввод логина и пароля
Так можешь или не можешь?
Пойми, что у нас единственный источник информации о том, что происходит у тебя на компе — это твои слова и скриншоты.
Вы посмотрели отчёт getsystem?
Отчёт getsysteminfo посмотрел. Искал там установленный файрволл — не нашёл. Других предположений пока нет.
Тут уже был случай точно с таким же симптомом (подвисание на стадии "signing in"), но там оказалось, что с другой учётной записью скайп подключается нормально.
-
-
31.03.2010 в 18:202. Я заметила, что с появлением таблички (картинка выше) можно вновь набрать логин и пароль. - т.е. когда появляется эта табличка, skype остаётся включёным, просто он больше не авторизует, а если я нажму на иконку, я смогу ввойти туда, где могу набрать логин и пароль заново. Это очень редко случается! Извините, скриншот не могу сделать.
3. так надо было firewall установить?
-
-
31.03.2010 в 18:23Файрволл ставить не надо. В смысле что скайп подключаться от этого не начнёт.
тогда и папин украли? И мамин?
А я откуда знаю? Ты только сейчас написала о том, что это были за учётки.
А вообще, если у всех трёх был один и тот же пароль — почему бы и нет.. вообще это очень странный симптом — что и на правильный, и на неправильный пароль реакция скайпа одинаковая. Это заставляет предположить, что "правильный" пароль на самом деле тоже может быть неправильным.