Добрый день.
Снова прошу вашей помощи.
Проблема в следующем. Уже неделю проблемы с подключением. Звонили провайдеру, они проверяли, у них ли это, или у нас. У них всё в порядке, по их словам. Интернет работает сейчас у нас по принципу "когда в голову взбредет". К примеру, вчера он был 10 минут за весь день, позавчера отрубился около пяти часов вечера. Техподдержка, по их словам, проверила всё, что можно, т.е. это не у них. А у нас они проверили сам провод, начиная от входной двери и до "гнезда" (не знаю, как назвать) этажами выше (ну, куда крепится).
На компе, где значки подключения эти дни был значок с желтым треугольником и восклицательным знаком "Подключение ограничено или отсутствует".
Сегодня приезжали техники, что-то проверили, Интернет заработал, и они сказали, что Интернет всё это время работал, и что это проблемы у нас, что у нас вирус, видимо, и от этого комп тормозит с подключением, и Интернет якобы поэтому обрывается/ его не бывает вообще днями. Мол, всё работает, а вам вирус не дает подключиться. Сейчас сканируем, не знаю, найдется ли что-нибудь. Вообще-то антивирус всегда включен последнее время, да и качали мы мало. Да, хочу добавить, что до этого у нас был вирус (я к вам обращалась за помощью в борьбе с ним в моем предыдущем посте здесь), но мы снесли систему, полностью её заново поставили. Затем переставляли ещё раз.
Моя просьба к тем, кто мог бы подсказать. Какой вирус/вирусы могли бы заставить так тормозить подключение? Хотелось бы знать, что это может быть. Очень надеюсь, что кто-нибудь здесь мне подскажет, т.к. Интернет работает нестабильно, а завтра уже праздники. Очень прошу помочь и заранее спасибо.