проблема со скайпом.

стоит последняя версия.
во время звонка поле программы "зависает", становится просто черным. я не вижу  соебседника - он меня видит, я не вижу его демонстрацию экрана - он мою видит. поле прогарммы совершенно черное, но в определенных местах курсор превращается в "палец", так я понимаю что туда можно нажать, и по нажатии так вслепую открывается чат  и зпускается демонстрация экрана. 
Причем в двух случаях к концу часового разговора вдруг появилось видео с собеседником, и программа "отвисла". 

посде завершения разговора прогармма ведет себя совершенно нормально.

Что с этим делать? переустановка не помогла. (