Решила обновиться через официальную утилиту с windows 7 (домашняя расширенная, лицензия) до windows 10.
Установка шла прекрасно. На экране показывалось три этапа. Первый, копирование файлов прошел на ура, ибо дошел до 100% и перезагрузился ноут.
Потом после этапа "установка драйверов" ноут еще раз перезагрузился и, в общем, с концами.
Теперь вот уже пять часов светится черный экран, на котором в начале первого часа ожидания моргнуло "установка обновления 100%".
Собственно, в чем вопрос.
Так как ноут не подает признаков активности уже так долго, могу ли я вручную выключить и включить, и не пострадают ли мои данные при этом (винда обещала ничего не стирать, а просто апнуться)?
И что могло произойти, почему ноут так психанул?
(Извиняюсь, не могу проставить с телефона темы)
Заранее спасибо всем.