здравствуйте.
грубо говоря: сломался ноутбук.
после изучения сайта hp, было выяснено, что поврежден BIOS.
симптомы: ноутбук просто жужжит, горит черный экран и мигают индикаторы около capslock и numlock, т.е. зайти, скачать новую версию BIOS и установить, как советует сайт hp - не получится.
очень хотелось бы справиться без сервисного центра.