Проблема решена. читать дальше

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста.
Началось с того, что браузер стал сам тихо закрываться без объяснения ошибки. Я проверила компьютер на вирусы (был найден 1), после чего перезагрузила комп.
Далее хуже:
При включении компьютера вместо рабочего стола и панели задач (и иже с ними) высветился чёрный экран и на нём курсор, ещё открылась папка документов (видимо случайно, ибо в похожей ситуации у знакомого папки не было).
Злобный вирус захватил компьютер и перехватил права администратора на себя.
В результате чего:
Интернет не подключается.
При попытке запуска диспетчера задач: Администратор отключил диспетчер задач.
Пробовала делать откат, но это не помогает.
Проверка на вирусы (не установочными программами) ничего не даёт.

На системном диске находятся важные документы. Поэтому не могу (да и боюсь) проворачивать с системой что-то кардинальное.

Откуда это вообще?