Доброго времени суток!

у меня возникли внезапные проблемы с картой памяти. когда подсоединяю телефон или плеер к компьютеру - он их видит, но стоит мне подключить карту, как и плеер и телефон выключаются и компьютер выдает мне такие ошибки:

читать дальше

стоит вытащить карту из телефона/плеера - они вновь становятся в поле видимости компьютера.
на телефоне карта вполне работает, музыка играет, ничего не виснет, на плеере не стала проверять

честно попробовала погуглить решение, но тут возникли сложности с определением VID и PID для последующего фикса - нигде толком не могу скачать программы, что бы и антивирус не ругался и что бы запускался
помогите советом