Тут один товарищ делился историей глупых пользователей, я поделюсь историей о несуразных работниках техподдержки моего провайдера.
Опять банальщина: вылетел модем. Сначала мигал желтым, потом красным... Ну, думаю, погодите! Звоню в техподдержку (опять девушка-оператор):
- Здравствуйте. У меня значок модема загорелся красным ни с того ни с сего и написано no device.
- А где Вы видите значок модема (они что издеваются?)?
- В системном трее.
- Угу. А как называется Ваш модем?
Хи-хи. По старой привычке я полезла в диспетчер устройств, чтобы там посмотреть все сведения о модеме. На мое удивление adsl модема там не оказалось (а может я его не там искала, я не сильна), о чем я и заявила:
- Знаете, я его не нашла в диспетчере устройств.
- Как не нашли? Он должен быть у Вас рядом с системным блоком.
Да... Выяснили мы марку и номер модема, расспросы продолжаются:
- А сколько у модема разъемов?
- Два. Один для телефонной линии, другой для USB.
- Да? А как Вы поняли, что это USB?
Бейте меня веником, но так я и не поняла зачем она задала последний вопрос...