Windows 7.
Выдаёт ошибку APPCRASH при работе с вордом. Находила про эту проблему, говорят, проблема в винде, а не в ворде. Обновляла драйвера видеокарты, обновляла ОС (причем, даже другой сборки).

Сигнатура проблемы:

Вопрос в том, что я, ламер, могу с этим сделать. Может ли помочь переустановка офиса?