Здравствуйте.
Возникла проблема с установкой Оперы и доступом в дайри. Начну по-порядку: с чего всё началось и что имеется на данный момент.

Вчера при включении ноутбука на рабочм столе был обнаружен текстовой файл такого содержания

Сразу же была произведена проверка на вирусы и отловлен (а также удалён) заражённый файл. После этого перестала запускаться Опера, которая до сего дня работала исправно и без перебоев (одна из последних версий). Дайри тоже перестали загружаться.

Я произвела деинсталляцию Оперы, почистила реестр и попыталась установить заново. При попытке её запустить я получаю только ошибки, например: «Отказано в доступе к указанному устройству, пути или файлу. Возможно, у вас нет нужных прав доступа к этому объекту.» или «Инструкция по адресу "0х7с810fb3" обратилась к памяти по адресу "0x12345ac5". Память не может быть "read".» Был ещё один вариант ошибки, но я его не зафиксировала и больше он не всплывал.
Удаляла и переустанавливала Оперу несколько раз, в том числе и более старую версию. Никакая не работает.

Доступ в дайри тоже очень перебойный: появляется, только если я произвожу определённые действия, которые советовали модераторы в сообществе "Обвал дайри" на жж. В частности, после запуска cmd.exe и ввода там команды "route -f". Ответ на команду: не найден указанный маршрут. Однако, после перезагрузки ноутбука, дайри с горем пополам открывается, но ненадолго.

windows XP SP3
Подскажите, пожалуйста, что делать с этими перебоями и как корректно установить рабочую Оперу?
Заранее предупреждаю: из-за проблем со связью и доступом в дайри могу задерживаться с ответом, но никуда не пропаду. Прошу не принимать это как отказ от обсуждения проблемы.